Colis UPS toujours pas reçu

alllegre -  
 alllegre -
Bonjour,

J'ai acheté il y a 12 jours sur eBay un Macbook Air à un anglais vivant à Liverpool qui m'a dit qu'il avait envoyé le 1er décembre que j'aurais du recevoir le colis 3/4 jours après. Je ne reçois rien. Une semaine après il me dit que je devrais recevoir le colis le mardi après-midi (on est jeudi soir et je n'ai toujours rien reçu..)

Soi disant je bénéficie de la politique des 14 jours eBay, et il m'a dit qu'il ne toucherait pas l'argent tant que je n'aurais pas confirmé que j'ai reçu le colis en bon état.

Vais-je recevoir mon ordi un jour ?..... Help c'est vraiment urgent


2 réponses

aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
Bonjour,

il y a un numéro de suivi avec UPS, demandez au vendeur de vous le fournir puis aller vous même vérifier sur le site d'UPS.

Surtout n'utilisez pas un lien qu'il vous donnerais par email, c'est peut être un faux site...

Si pas de numéro de suivi... alors perso je pense que c'est une arnaque.
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alllegre
 
Je préfère ne pas penser que c'en est une....

Est-ce qu'il est possible que ce soit UPS qui ait beaucoup de retard ? (+d'1 semaine pour la livraison) J'habite Sud Ouest de la France

Merci
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