Colis usps-Chronopost dédouané bloqué depuis 15 jours

Bonjours,
Après avoir étudier de nombreux postes sur ce genre de sujet j'ai la conviction que mon cas est particulier, j'ai commandé une paire de chaussure de créateur à un particulier sur New York l'envoie a été effectuer par usps une fois arriver en France le suivi indique que le colis est non taxable et il est dédouané, il arrive ensuite sur Toulouse dans l'agence de distribution cela fait maintenant 2 semaines que je n'ai plus de nouvelles j'ai appelé chronopost incapable de m'en dire plus. Je cherche a récupérer mon colis le plus rapidement peut importe les frais encourus.


Voici le suivi:

mar 16/12/2014
06:32 TOULOUSE CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de distribution Commentaire:Retenu en douane
mar 16/12/2014
06:23 TOULOUSE CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de distribution Commentaire:Envoi prêt pour la livraison
mar 16/12/2014
00:54 POITIERS CHRONOPOST
Envoi en cours d'acheminement
lun 15/12/2014
17:17 ROISSY AEROPORT CHRONOPOST
Envoi en cours d'acheminement
lun 15/12/2014
17:15 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi en cours d'acheminement
lun 15/12/2014
17:15 Chronopost France
Envoi en transit Lieu:Roissy - Paris - FR
lun 15/12/2014
16:52 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi dédouané Commentaire:Envoi non taxable
lun 15/12/2014
16:02 Chronopost France
Numéro partenaire associé Lieu:Roissy - Paris - FR
lun 15/12/2014
03:08 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi entré dans le pays de destination
sam 13/12/2014
02:59 ETRANGER
Tri effectué dans l'agence de départ Office d'échange de départ:USJFKA
Commentaire:Envoi pris en charge par Chronopost, en cours d'acheminement
ven 12/12/2014
14:35 ETRANGER
Envoi déposé par l'expéditeur Office d'échange de départ:10022


Merci d'avance pour vos conseils.