Problem alcatel one touch star

marie-aude29200 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pat_974 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour
j;ai un soucis avec mon téléphone il est tout neuf et beug énormément,tout les jours un test apparais le telsa mmitest swn:face et je ne peut pas faire le test,et même quand je le fait il reviens en boucle,la batterie ne tiens pas,et il me demande un mot de passe que je n'ait pas pour pouvoir réinitialiser le téléphone.il ne ce met plus tout seul en veille non plus :-(
SI quelqu'un a eu ce genre de soucis? merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 844
 
Bonjour,

Vu les nombreux Bugs de ton Smartphone !
La solution qui s'offre à toi c'est le SAV !!
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Pat_974 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J' ai le même problème Il arrive après deux ans d' utilisation de mon téléphone . Je l' ai remis aux configurations d' usine J' ai été tranquille et c' est revenu au bout de 3 heures Je ne sais pas si ça a un rapport mais c' est en réinstallant le site BFMTV que le problème est revenu Pourtant j' ai aussi cette application sur ma tablette LG et je n' ai pas ce souci .
Comment contacter le SAV d' Alcatel ?
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