Laptop tres lent

silverfx Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Mon laptop gele tout le temp je dois redemarer pour surfer sur le web quelques minute puis la lenteur revient. besoin d aide




mon

11 réponses

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Salut,

On va regarder si ton Pc est infecté :

- Télécharge ZHPDiag : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhp+idag&cur=1&url=%2F
- Lance-le (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Complet"
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
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silverfx Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Il n'y a rien d'important ...
Pourrais-tu faire un examen menaces avec MalwareBytes et poster ensuite le rapport ?
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silverfx Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Internet explorer ''ne repond pas''. Je recois ce msg tout le temp
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
As-tu essayé l'examen menaces avec MalwareBytes ?
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silverfx
 
aucune menaces detecte
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
On va essayer de réparer les fichiers systèmes :

- Dans le menu démarrer, tape CMD et exécute-le en tant qu'administrateur.
- Entre la commande sfc /scannow
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silverfx
 
pour pouvoir utiliser l utilitaie sfc vous devez un adminisrateur executant une session de console
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silverfx
 
???
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Il faut faire clique droit sur CMD et "Exécuter en tant qu'administrateur"
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silverfx Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
jai essayer 2 fois
Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\windows\system32>sfc/scannow

Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.


Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification 89% est terminée.

La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération dema
ndée.

C:\windows\system32>sfc/scannow

Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.


Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification 89% est terminée.

La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération dema
ndée.

C:\windows\system32>
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Essaye de démarrer ton pc en mode sans échec et de relancer l'opération ...
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silverfx Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
meme resultat

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\windows\system32>sfc/scannow

Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.


Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification 89% est terminée.

La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération dema
ndée.

C:\windows\system32>
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
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silverfx Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aucune erreure detecte
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Qu'elle est la référence de ton Laptop ?
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silverfx Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
la reference? c'est quoi???
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
La marque et le modèle
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silverfx Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Toshiba notebook
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
On va faire autrement...
Pour trouver ton modèle exact :
- Dans démarrer, tape CMD et exécute-le en tant qu'administrateur
- Entre ensuite msinfo32
- Un page devrait s'ouvrir contenant la marque et le modèle du Pc
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sliverfx
 
je recois ce msg;

reparation du demarage

l'outil de redemarage système n'a pas detecte de probleme

si vous avez recemment branche un periqherique sur cet ordinateur tel qu'un appareil photo ou un lecteur audio numerique retirer le et redemmarer l'ordinateur, si ce msg s'affche a nouveaau, contactez votre administrateur système ou le fabricant de votre ordinateur pour obtenir de l'aide
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silverfx Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok j'allais danss reparation du demarage au lieu de invite des commande ou j'essaie d'entrer la commande mais je suis incapable d'inscrire le caractere \ donc avec ce que je reussi a inscrire je recois le msg

la protection des ressources Windows na pas reussi a demmarer...reparation.

je fais cette etape par les options de demmarage avance car je n'ai pas de dvd d'instalation

ouff!!!!
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Pour inscrire \, il faut maintenir CTRL + ALT + (la touche 8 dans mon cas)
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silverfx Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
cette fois l analyse a debuter

la protection des ressources Windows n a pas reussi a effectuer l operation demande
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Il doit manquer des dossiers pour que la vérification puisse se lancer ...
- Maintient la touche Windows et R
- Entre %WinDir%\WinSxS\Temp et vérifie qu'il existe bien deux dossiers, PendingDeletes et PendingRenames
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silverfx Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui les deux sont present.
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Je t'avoue que je sèche un peu ..
Essaye peut-être de faire un diagnostic de la mémoire, il est possible que ta RAM soit défaillante ...
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