Laptop tres lent

Bonjour,

Mon laptop gele tout le temp je dois redemarer pour surfer sur le web quelques minute puis la lenteur revient. besoin d aide



mon

11 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur portable sous Windows 7 se fige fréquemment et nécessite un redémarrage pour pouvoir naviguer brièvement sur le Web, la lenteur revenant peu après avec Chrome 39.0.2171.71. Des essais de réparation des fichiers système, notamment l’exécution de sfc /scannow, se heurtent à la protection des ressources Windows qui échoue à effectuer l’opération demandée. D'autres pistes proposées incluent le diagnostic de mémoire, le mode sans échec, la réparation via les options de démarrage avancées et la vérification de dossiers temporaires WinSxS. En cas de persistance, la prise en charge peut varier selon le matériel et l’environnement, et des sauvegardes préalables restent recommandées avant toute manipulation des fichiers système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut,

    On va regarder si ton Pc est infecté :

    - Télécharge ZHPDiag : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhp+idag&cur=1&url=%2F
    - Lance-le (icone avec un parchemin)
    - Clique sur "Complet"
    - Attends la fin de l'analyse
    - Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
    - Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
    - Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
    - Dans le type de diffusion choisis "Privée"
    - Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
    - Remplis ensuite la suite du formulaire
    - Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
    0
    1. Internet explorer ''ne repond pas''. Je recois ce msg tout le temp
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      1. As-tu essayé l'examen menaces avec MalwareBytes ?
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    2. aucune menaces detecte
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      1. On va essayer de réparer les fichiers systèmes :

        - Dans le menu démarrer, tape CMD et exécute-le en tant qu'administrateur.
        - Entre la commande sfc /scannow
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    3. pour pouvoir utiliser l utilitaie sfc vous devez un adminisrateur executant une session de console
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      1. ???
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        1. Il faut faire clique droit sur CMD et "Exécuter en tant qu'administrateur"
          0
      2. jai essayer 2 fois
        Microsoft Windows [version 6.1.7601]
        Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

        C:\windows\system32>sfc/scannow

        Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

        Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
        La vérification 89% est terminée.

        La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération dema
        ndée.

        C:\windows\system32>sfc/scannow

        Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

        Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
        La vérification 89% est terminée.

        La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération dema
        ndée.

        C:\windows\system32>
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        1. Essaye de démarrer ton pc en mode sans échec et de relancer l'opération ...
          0
      3. meme resultat

        Microsoft Windows [version 6.1.7601]
        Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

        C:\windows\system32>sfc/scannow

        Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

        Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
        La vérification 89% est terminée.

        La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération dema
        ndée.

        C:\windows\system32>
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      4. Aucune erreure detecte
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        1. Qu'elle est la référence de ton Laptop ?
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        2. @ArnaudLy6la reference? c'est quoi???
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        3. La marque et le modèle
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        4. @ArnaudLy6Toshiba notebook
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        5. On va faire autrement...
          Pour trouver ton modèle exact :
          - Dans démarrer, tape CMD et exécute-le en tant qu'administrateur
          - Entre ensuite msinfo32
          - Un page devrait s'ouvrir contenant la marque et le modèle du Pc
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      5. je recois ce msg;

        reparation du demarage

        l'outil de redemarage système n'a pas detecte de probleme

        si vous avez recemment branche un periqherique sur cet ordinateur tel qu'un appareil photo ou un lecteur audio numerique retirer le et redemmarer l'ordinateur, si ce msg s'affche a nouveaau, contactez votre administrateur système ou le fabricant de votre ordinateur pour obtenir de l'aide
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        1. ok j'allais danss reparation du demarage au lieu de invite des commande ou j'essaie d'entrer la commande mais je suis incapable d'inscrire le caractere \ donc avec ce que je reussi a inscrire je recois le msg

          la protection des ressources Windows na pas reussi a demmarer...reparation.

          je fais cette etape par les options de demmarage avance car je n'ai pas de dvd d'instalation

          ouff!!!!
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          1. Pour inscrire \, il faut maintenir CTRL + ALT + (la touche 8 dans mon cas)
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          2. @ArnaudLy6cette fois l analyse a debuter

            la protection des ressources Windows n a pas reussi a effectuer l operation demande
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          3. Il doit manquer des dossiers pour que la vérification puisse se lancer ...
            - Maintient la touche Windows et R
            - Entre %WinDir%\WinSxS\Temp et vérifie qu'il existe bien deux dossiers, PendingDeletes et PendingRenames
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          4. oui les deux sont present.
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          5. Je t'avoue que je sèche un peu ..
            Essaye peut-être de faire un diagnostic de la mémoire, il est possible que ta RAM soit défaillante ...
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