Laptop tres lent

silverfx Messages postés 47 Statut Membre -  
ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre -
Bonjour,

Mon laptop gele tout le temp je dois redemarer pour surfer sur le web quelques minute puis la lenteur revient. besoin d aide



mon

11 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur portable sous Windows 7 se fige fréquemment et nécessite un redémarrage pour pouvoir naviguer brièvement sur le Web, la lenteur revenant peu après avec Chrome 39.0.2171.71. Des essais de réparation des fichiers système, notamment l’exécution de sfc /scannow, se heurtent à la protection des ressources Windows qui échoue à effectuer l’opération demandée. D'autres pistes proposées incluent le diagnostic de mémoire, le mode sans échec, la réparation via les options de démarrage avancées et la vérification de dossiers temporaires WinSxS. En cas de persistance, la prise en charge peut varier selon le matériel et l’environnement, et des sauvegardes préalables restent recommandées avant toute manipulation des fichiers système.

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  1. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
     
    Salut,

    On va regarder si ton Pc est infecté :

    - Télécharge ZHPDiag : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhp+idag&cur=1&url=%2F
    - Lance-le (icone avec un parchemin)
    - Clique sur "Complet"
    - Attends la fin de l'analyse
    - Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
    - Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
    - Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
    - Dans le type de diffusion choisis "Privée"
    - Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
    - Remplis ensuite la suite du formulaire
    - Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
    0
  2. silverfx Messages postés 47 Statut Membre
     
    0
    1. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Il n'y a rien d'important ...
      Pourrais-tu faire un examen menaces avec MalwareBytes et poster ensuite le rapport ?
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  3. silverfx Messages postés 47 Statut Membre
     
    Internet explorer ''ne repond pas''. Je recois ce msg tout le temp
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    1. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      As-tu essayé l'examen menaces avec MalwareBytes ?
      0
  4. silverfx
     
    aucune menaces detecte
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    1. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      On va essayer de réparer les fichiers systèmes :

      - Dans le menu démarrer, tape CMD et exécute-le en tant qu'administrateur.
      - Entre la commande sfc /scannow
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  6. silverfx
     
    pour pouvoir utiliser l utilitaie sfc vous devez un adminisrateur executant une session de console
    0
  7. silverfx
     
    ???
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    1. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Il faut faire clique droit sur CMD et "Exécuter en tant qu'administrateur"
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  8. silverfx Messages postés 47 Statut Membre
     
    jai essayer 2 fois
    Microsoft Windows [version 6.1.7601]
    Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

    C:\windows\system32>sfc/scannow

    Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

    Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
    La vérification 89% est terminée.

    La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération dema
    ndée.

    C:\windows\system32>sfc/scannow

    Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

    Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
    La vérification 89% est terminée.

    La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération dema
    ndée.

    C:\windows\system32>
    0
    1. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Essaye de démarrer ton pc en mode sans échec et de relancer l'opération ...
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  9. silverfx Messages postés 47 Statut Membre
     
    meme resultat

    Microsoft Windows [version 6.1.7601]
    Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

    C:\windows\system32>sfc/scannow

    Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

    Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
    La vérification 89% est terminée.

    La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération dema
    ndée.

    C:\windows\system32>
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  10. silverfx Messages postés 47 Statut Membre
     
    Aucune erreure detecte
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    1. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Qu'elle est la référence de ton Laptop ?
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    2. silverfx Messages postés 47 Statut Membre > ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre
       
      la reference? c'est quoi???
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    3. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      La marque et le modèle
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    4. silverfx Messages postés 47 Statut Membre > ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre
       
      Toshiba notebook
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    5. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      On va faire autrement...
      Pour trouver ton modèle exact :
      - Dans démarrer, tape CMD et exécute-le en tant qu'administrateur
      - Entre ensuite msinfo32
      - Un page devrait s'ouvrir contenant la marque et le modèle du Pc
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  11. sliverfx
     
    je recois ce msg;

    reparation du demarage

    l'outil de redemarage système n'a pas detecte de probleme

    si vous avez recemment branche un periqherique sur cet ordinateur tel qu'un appareil photo ou un lecteur audio numerique retirer le et redemmarer l'ordinateur, si ce msg s'affche a nouveaau, contactez votre administrateur système ou le fabricant de votre ordinateur pour obtenir de l'aide
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  12. silverfx Messages postés 47 Statut Membre
     
    ok j'allais danss reparation du demarage au lieu de invite des commande ou j'essaie d'entrer la commande mais je suis incapable d'inscrire le caractere \ donc avec ce que je reussi a inscrire je recois le msg

    la protection des ressources Windows na pas reussi a demmarer...reparation.

    je fais cette etape par les options de demmarage avance car je n'ai pas de dvd d'instalation

    ouff!!!!
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    1. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Pour inscrire \, il faut maintenir CTRL + ALT + (la touche 8 dans mon cas)
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    2. silverfx Messages postés 47 Statut Membre > ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre
       
      cette fois l analyse a debuter

      la protection des ressources Windows n a pas reussi a effectuer l operation demande
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    3. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Il doit manquer des dossiers pour que la vérification puisse se lancer ...
      - Maintient la touche Windows et R
      - Entre %WinDir%\WinSxS\Temp et vérifie qu'il existe bien deux dossiers, PendingDeletes et PendingRenames
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    4. silverfx Messages postés 47 Statut Membre
       
      oui les deux sont present.
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    5. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Je t'avoue que je sèche un peu ..
      Essaye peut-être de faire un diagnostic de la mémoire, il est possible que ta RAM soit défaillante ...
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