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interrogationage Messages postés 3 Date d'inscription samedi 22 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2014 - Modifié par irongege le 22/11/2014 à 08:58
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 22 nov. 2014 à 09:27

Bonjour,

depuis quelques temps ( environ 4-5 mois ) j'ai perdu la prise secteur de mon chargeur samsung, mais pas mon câble. Du coup, j'utilise une prise secteur apple avec un câble samsung pour charger mon téléphone. Or aujourd'hui je vais faire marcher la garantie de mon Galaxy Note III, sauf que le chargeur est requis.

est-ce que l'on peut me refuser l'accès à la garantie car j'utilise une prise secteur non homologuée samsung ?

merci d'avance !

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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
22 nov. 2014 à 09:27

Bonjour.
Alors explique cela que tu as perdu la fiche secteur de ton chargeur !
Parce que sur tous met chargeurs on ne peut perdre la prise vu quelle est caoutchoutée au câble.

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