Son casque beats

SAlut. J'ai acheter un casque Beats il a 3 moi, tout aller parfaitement bien mais aujourd'hui je remarque que dés que le casque recoit une secousse le son s'arrete. En gros quadn je l'ecoutes dans le bus tout va bien car je ne bouge pas mais dés que je me mets a marcher le son tient 5s et je suis obligé de eteindre et rallumer le casque pour que le son revienne et se recoupe 5s apres. Je ne sais pas a quoi cela est du ?!

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    3 mois ?
    Donc garantie .
    Le plus simple serait de le déposer au SAV .
    Car si c'est suite à des secousses , ça peut être un faut contact .

    @+
    0
    1. Le probleme c'est que le casque en question n'est pas référencé sur le site Beats donc je ne sais pas ou l'envoyer.
      0
      1. Contributeur
        Tu l'as acheté ou ?
        Est ce un vrai , et non pas une contrefaçon ?
        0
      2. Je l'ai acheté sur le site de la fnac et oui c'est un vrai
        0
      3. Contributeur
        Dans ce cas la , il faut voir avec le SAV de la Fnac .
        0
      4. Ok merci je vais me renseigner
        0