Reseau sim

Oreak33 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Pastabox -
Bonjour, j'ai un forfait sfr et je viens d'acheter un téléphone d'occasion à un particulier. Le téléphone est chez sfr aussi.
Problème, lorsque je l'allume il me demande mon code pin (normal) et ensuite il est écrit "code pin dever. Réseau sim". Qu'est ce ?
Si j'ignore le code, je n'ai aucun réseau ...
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2 réponses

Equipe-SFR Messages postés 1173 Statut Membre 414
 
Bonjour Oreak33,

Avant d'aller plus loin, eteignez puis rallumez votre mobile afin de vérifier si le problème persiste.
Si vous constatez toujours un dysfonctionnement, je vous propose de voir ces points à vérifier pour résoudre votre problème sur ce lien : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/reseau-mobile-sfr-wifi/problemes-emission-reception-mobile.html

Dites si cela vous a aidé.

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Pastabox
 
Bonsoir, "code pin dever. Réseau sim" indique simplement que le mobile est bloqué opérateur et qu'il demande le code de déblocage du réseau (désimlockage), il y a de fortes chances que le mobile ne soit pas un mobile sfr..
Cdt.
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