Transaction steam bloquée

Résolu/Fermé
NavetObese Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 - 29 oct. 2014 à 19:09
eMxGo Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 26 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 - 26 nov. 2014 à 17:26
Boujour à tous :)

J'ai récemment (aujourd'hui quoi) acheté 2 paysafecards de 10€ chacune.
La première a rempli normalement mon porte monnaie steam quand je l'ai activé mais lors de la confirmation de la deuxième la fenêtre s'est fermée et la transaction de 10€ est notée "en cours".

Cependant y a un problème, la transaction en cours devient une transaction échouée et une nouvelle transaction en cours apparait.

Comment je peux débloquer ça ou me faire rembourser ? Ma paysafecard a quand même été vidée :'(

Help s'il vous plait et merci d'avance de vos réponses

3 réponses

Xfrown13 Messages postés 523 Date d'inscription lundi 11 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2020 195
29 oct. 2014 à 19:14
Salut,

Je ne peut pas t'aider mais eux je crois qu'ils ont les moyens nécessaires.

https://help.steampowered.com/en/

Bonne soirée
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