Transaction steam bloquée

Résolu
NavetObese Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
eMxGo Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Boujour à tous :)

J'ai récemment (aujourd'hui quoi) acheté 2 paysafecards de 10€ chacune.
La première a rempli normalement mon porte monnaie steam quand je l'ai activé mais lors de la confirmation de la deuxième la fenêtre s'est fermée et la transaction de 10€ est notée "en cours".

Cependant y a un problème, la transaction en cours devient une transaction échouée et une nouvelle transaction en cours apparait.

Comment je peux débloquer ça ou me faire rembourser ? Ma paysafecard a quand même été vidée :'(

Help s'il vous plait et merci d'avance de vos réponses

3 réponses

Réponse 1 / 3
Xfrown13 Messages postés 523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   195
 
Salut,

Je ne peut pas t'aider mais eux je crois qu'ils ont les moyens nécessaires.

https://help.steampowered.com/en/

Bonne soirée
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