Disque dur externe se deconnecte a chaque transfere de fichiers Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
 
J'ai un petit souci avec un disque dur externe "Samsung M3 Portable - Disque dur externe portable 2,5" - USB 3.0 - 2 To - Noir" 
 
Quand je le branche sur n'importe lequel des ports usb de mon ordinateur portable il est détecté nikel, et la lecture de fichiers marche normalement.
 
Mais pendant le transfert de fichiers il se déconnecte du pc, car je remarque que le voyant du disque dur s'éteint. J'ai l'impression que pour des transferts de 100mo c'est bon mais il se déconnecte des qu'on dépasse 1go. 

Je tiens à préciser que j'ai essayer sur 3 ordinateurs différents dont un fixe.
  
Merci d'avance

Daenerys_WD · Accepted Answer

Bonjour,
Tout d'abord, as-tu essayé de changer le câble USB ?
Vérifie également le mode d'alimentation:
Panneau de configuration > Tous les Panneaux de configuration > Options d'alimentation > Usage normal
Une autre idée, c'est d'aller dans le gestionnaire de périphériques et pour chaque concentrateur USB racine > Propiétés > Gestion de l'alimentation > Décocher Autoriser l'ordinateur à éteinde ce périphérique pour économiser de l'énergie
Fais-nous savoir si cela a marché.

QualityFR · Answer

Bonjour a toi ,
Est-ce que , tout d'abord ,tu t'est assurer de brancher ton disque dur 3.0 sur un port USB 3.0 ? Car il ne faut pas brancher n'importe qu'elle disque dur , clé USB n'importe où. Il est probable que si tu a branché ton disque dur sur un port USB 2.0 , ton problème vienne de là.
P.S.: Les port USB 2.0 sont de couleur noir et les 3.0 de couleur bleu et , si tu a un pc fixe, les port 3.0 ce trouve normalement derrière.

Leo71110 · Answer

Merci de ta réponse rapide mais j'ai finalement trouver la solution, j'ai simplement désactiver la case ''autoriser l'ordinateur à éteindre ce periphérique pour économiser l'énergie'' dans les propriétés des concentreurs USB racine dans le gestionnaire de péripheriques.

Disque dur externe se deconnecte a chaque transfere de fichiers

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