mon disque dur externe Thomson 1 tera ne s'affiche plus il est détecté cela s'entend
mais ne s'affiche pas et je ne le retrouve pas dans le gestionnaire de périphériques
ce disque dur n'a que quelques mois
j'ai windows 10 64 bits sur pc lenovo
cela m'est arrivé une autre fois dans les mêmes conditions
après quelques jours passés chez ma fille avec mon pc et mon dde lors de mon retour celui-ci ne s'affiche plus
la première fois après de nombreuses tentatives il avait fini par s'afficher; ce soir j'ai essayé une dizaine de fois et toujours rien
Gestionnaire de périphériques (Démarrer > clic droit sur le Poste de travail > Gérer) > développer les lecteurs de disque > clic droit sur le disque > clic sur Désinstaller > débrancher le DDE > éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, ensuite rebrancher l'alimentation et démarrer l'ordi) > rebrancher ensuite le cordon USB
Dis moi ce que ca donne
j'ai à nouveau le message me signalant que le périphérique a mal fonctionné et qu'il n'est pas reconnu
je me suis trompée (je ne suis pas un as de l'informatique) j'ai désinstallé dans contrôleur de bus celui marqué d'un point d'exclamation orange
dans lecteur de disque il n'y en a qu'un nommé WDC WD5000 LPCX-24C6HT0 est-ce bien celui-là que je dois désinstaller?
lorsque je reconnecte le dde il réapparaît dans la rubrique 'controleur de bus usb sous le nom de dispositif de stockage usb avec un point d'exclamation orange.
mais comme je te dis à la réponse précédente je me suis trompée , je n'ai pas désinstallé le lecteur dans lecteur de disque mais le dispositif de stockage dans contrôleur de bus
dois-je déconnecter le lecteur de disque? (il n'y en a qu'un ! )
oui j'ai fait glisser la barre jusqu'au bout et il n'y a rien de plus dans la fenêtre
j'ai également changé de port et j'ai eu un message me signalant que le périphérique avait mal fonctionné , qu'i n'était pas reconnu
Salut,
Est-ce que ton disque dur s'est déjà afficher depuis un autre pc ?
Et si oui, a tu réessayer avec ce PC-là.
A tu penser de changer de ports ? souvent des ports défectueux empêche la connectivité. Ou pense aussi à vérifier si ton câble de connexion n'a pas de problème.
Si ces cas simples ne sont pas sur toi, reviens vers nous.
Cordialement
bonsoir,
lorsque j'essaie d'ouvrir la page postée le 29 mai je n'ai rien alors j'ai fait des captures d'écran j'ai posté les 2 qui me paraissaient les plus pertinentes j'espère avoir bien fait
à bientôt.
Tu as des mises à jours à faire, mais ça a pas l'air de résoudre le problème pour ton dde. Je pense que ton port est endommagé, ou ne livre pas assez de courant pour exécuter un dde. A tu déjà brancher un autre périphérique sur ces ports là ? On t-il fonctionner ?
Dernièrement, pour être rassurer que le problème vient bien de ton port, on va essayer de faire un formatage forcer de ton DDE avec le CMD. Avant cela, récupère tes données de ton DDE sur un autre PC sur lequel il est détécter.
Rappel moi quand c'est fait.
dans gestion des disques je ne trouve que CD-ROM 0 (DVD (E:)
pas de dde mais je pense que c'est normal tu m'avais demandé de le désinstaller
dans le menu démarrer j'ai tapé cmd sans guillemets et j'ai eu un nombre impressionnant de réponses
j'ai recommencé avec des guillemets et j'en ai 39 lequel est le bon?
Salut normalement il n'y a pas de guillemets, ça aurait du te faire une erreur. Mais vue que ça marche, tu me fait douter maintenant.
De plus, lorsque tu a désinstaller ton dde, et que tu a redémarrer, le pc n'a plus trace de tn dde. Ensuite quand tu le rebranche, normalement ton pc devrait installer automatique le périphérique. Il me semble que tes paramètres windows ont des émoragies, et c'est peut-être ça le problème. Est-ce que les mises à jours automatiques sont activés ?
Si oui, essaye de mettre a jour tout tes pilotes de usb. Dis moi ensuite si tu rencontre des erreurs.
Dans ce cas, faudrait rénitialiser les paramètres windows en gardant tout les fichiers et aplications, a partir de ce site : https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/
dans la version gratuite de avast la mise à jour automatique n'est pas incluse
ou je peux trouver les mises à jour à faire
je viens d'aller dans le gestionnaire de périphériques j'ai essayer de mettre à jour les clés usb l'ordi à mis à jour une clé ryval et je n'en reviens pas maintenant tous marchent même le dde
est- ce éphémère? je ne vois pas de logique !!!!
tous mes périphériques apparaissent bien dans gestion des disques avec leur lettre
ah, donc c'était bien ce que je pensais, tes périphériques ne se mettent pas à jour automatiquement, ce qui faisait que ton pilote de DDE fonctionne sur une nouvelle version windows, et donc reste incompatible. (code 10 : le périphérique ne peux pas démarrer).
C'est comme si tu installer word 1998 sur un windows 10. Il vont pas s'aimer. Je suppose, que tu étais sur un autre windows avant, du sorte 7 ou 8, et que tu es passer a windows 10. Ainsi certains de tes pilotes sont restés tel quel. Faut faire les MAJ régulièrement.
Passe en résolue, si tu ne rencontre plus de problème maintenant.
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6 > Jarvis95je me suis trompée (je ne suis pas un as de l'informatique) j'ai désinstallé dans contrôleur de bus celui marqué d'un point d'exclamation orange
dans lecteur de disque il n'y en a qu'un nommé WDC WD5000 LPCX-24C6HT0 est-ce bien celui-là que je dois désinstaller?
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6 > Jarvis95mais comme je te dis à la réponse précédente je me suis trompée , je n'ai pas désinstallé le lecteur dans lecteur de disque mais le dispositif de stockage dans contrôleur de bus
dois-je déconnecter le lecteur de disque? (il n'y en a qu'un ! )
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