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Disque dur externe ne s'affiche pas

Résolu/Fermé
alysa Milano Messages postés 64 Date d'inscription samedi 18 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2021 - 29 mai 2017 à 19:17
alysa Milano Messages postés 64 Date d'inscription samedi 18 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2021 - 4 juin 2017 à 21:32
bonsoir

mon disque dur externe Thomson 1 tera ne s'affiche plus il est détecté cela s'entend
mais ne s'affiche pas et je ne le retrouve pas dans le gestionnaire de périphériques
ce disque dur n'a que quelques mois

j'ai windows 10 64 bits sur pc lenovo

cela m'est arrivé une autre fois dans les mêmes conditions
après quelques jours passés chez ma fille avec mon pc et mon dde lors de mon retour celui-ci ne s'affiche plus
la première fois après de nombreuses tentatives il avait fini par s'afficher; ce soir j'ai essayé une dizaine de fois et toujours rien

je ne sais vraiment pas que faire

merci de venir à mon secours
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7 réponses

Réponse 1 / 7
alysa Milano Messages postés 64 Date d'inscription samedi 18 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2021 6
29 mai 2017 à 19:58
bonsoir jarvis95

il a déjà fonctionné sur un autre pc

je viens de changer de port et j'ai eu un message me signalant que le périphérique n'était pas reconnu qu'il avait mal fonctionné
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Jarvis95 Messages postés 54 Date d'inscription vendredi 19 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2017 5
29 mai 2017 à 20:57
Gestionnaire de périphériques (Démarrer > clic droit sur le Poste de travail > Gérer) > développer les lecteurs de disque > clic droit sur le disque > clic sur Désinstaller > débrancher le DDE > éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, ensuite rebrancher l'alimentation et démarrer l'ordi) > rebrancher ensuite le cordon USB
Dis moi ce que ca donne
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alysa Milano Messages postés 64 Date d'inscription samedi 18 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2021 6 > Jarvis95 Messages postés 54 Date d'inscription vendredi 19 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2017
Modifié le 29 mai 2017 à 21:53
j'ai à nouveau le message me signalant que le périphérique a mal fonctionné et qu'il n'est pas reconnu
je me suis trompée (je ne suis pas un as de l'informatique) j'ai désinstallé dans contrôleur de bus celui marqué d'un point d'exclamation orange

dans lecteur de disque il n'y en a qu'un nommé WDC WD5000 LPCX-24C6HT0 est-ce bien celui-là que je dois désinstaller?
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