Rue du commerce et ses vendeurs....

Bonjour,

J'ai commandé (malheureusement pour moi) un réfrigérateur sur rue du commerce, vendu par Delamaison.
Commande passée le 25/09, livraison annoncée le 3/10.
Mais depuis.... Plus aucune nouvelle !!!!

Par contre, le premier versement du paiement en trois fois a, lui, bien été retiré !
Encaisser quelque chose qui n'est pas vendu, je trouve ça excessivement limite comme pratique commerciale.

Après 3 mail et un appel téléphonique, la situation n'a pas évolué.
Et je regrette terriblement d'être passé par ce site, son suivi de ses revendeurs est nul.

3 réponses

  1. Contributeur
    et le vendeur, vous l'avez appelé ?
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    1. Bonjour ManuV,

      Afin que nous puissions voir cela ensemble, pourriez-vous me fournir votre numéro de commande s'il vous plaît ?

      Merci à vous et bonne journée.

      Cordialement,
      Michel
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      1. Le vendeur nous dit de contacter l'intermédiaire, c'est à dire Rue du Commerce....
        Le coup du chien qui court après sa queue en fait !
        Ca ressemble a de l'arnaque, mais ce n'est que de l'incompétence...
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        1. Bonjour ManuV,

          Si vous nous laissez votre numéro de commande, il nous sera possible d'accéder au dossier et vous aider :)

          Merci à vous.

          Ingrid
          Equipe Web
          Rue du Commerce
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