Rue du commerce et ses vendeurs....

ManuV - 16 oct. 2014 à 09:47
Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 - 20 oct. 2014 à 14:55
Bonjour,

J'ai commandé (malheureusement pour moi) un réfrigérateur sur rue du commerce, vendu par Delamaison.
Commande passée le 25/09, livraison annoncée le 3/10.
Mais depuis.... Plus aucune nouvelle !!!!

Par contre, le premier versement du paiement en trois fois a, lui, bien été retiré !
Encaisser quelque chose qui n'est pas vendu, je trouve ça excessivement limite comme pratique commerciale.

Après 3 mail et un appel téléphonique, la situation n'a pas évolué.
Et je regrette terriblement d'être passé par ce site, son suivi de ses revendeurs est nul.

3 réponses

Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 588
16 oct. 2014 à 09:59
et le vendeur, vous l'avez appelé ?
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Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 20
16 oct. 2014 à 13:44
Bonjour ManuV,

Afin que nous puissions voir cela ensemble, pourriez-vous me fournir votre numéro de commande s'il vous plaît ?

Merci à vous et bonne journée.

Cordialement,
Michel
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Le vendeur nous dit de contacter l'intermédiaire, c'est à dire Rue du Commerce....
Le coup du chien qui court après sa queue en fait !
Ca ressemble a de l'arnaque, mais ce n'est que de l'incompétence...
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Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 20
20 oct. 2014 à 14:55
Bonjour ManuV,

Si vous nous laissez votre numéro de commande, il nous sera possible d'accéder au dossier et vous aider :)

Merci à vous.

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce
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