connexion au serveur impossible !! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Cela fait 2 jours que je galère avec un problème de connexion au serveur, le proxy est coché et se remet dès que je l'enlève, je suis sous windows 8,  j'ai installé ZHPDiag, j ai lancé le diagnostique comme précisé http://www.partage-fichiers.com/upload/bxi5c1hp
voila j'espère que vous pourrez m'aider parce que je sature

bazfile · Answer

Ton rapport ZHPdiag est inaccessible car pour le télécharger il faut un mot de passe, en conséquence je te conseille plutôt de poster le rapport ZHPdiag sur https://www.cjoint.com/ dont voici le mode d'emploi : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
 
 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

Caco13 · Answer

Oups désolé nouveau lien, difficile de répondre rapidement le serveur plante : 

http://cjoint.com/?DIlsma2OcE5

Merciiiiiiiiii pour votre aide

bazfile · Answer

Re,

1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner 
- Ouvre ADWcleaner 
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer 
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur 
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto :  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers 
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x  

2- Copies le script en caractère gras qui suit : 
Script ZHPFix
PROXYFix 

Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag. 
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, accepte le nettoyage des données et le vidage de la corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.  

3- Fait un nouveau rapport ZHPdiag et envoie-le moi toujours via https://www.cjoint.com/ .
 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

Caco13 · Answer

Bonsoir bazfile, 

Merci pour ton aide, j'avance tout doucement mais surement, allez je passe à la phase 2

http://cjoint.com/?DIlvzg256xu

bazfile · Answer

Bonsoir,
Clique sur ce lien :  https://www.cjoint.com/?3IlxYsGwBWn 
Dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp. 
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag. 
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, valide le nettoyage des données ainsi que le message de nettoyage de la Corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via  https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
Si tu estimes ton problème résolu n'oublie pas de le signaler : 
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/ 

Cordialement.
bazfile
 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

Caco13 · Answer

Voilà le lien http://cjoint.com/?DImbkgrUD6b 
Je pense que mon problème est résolu, je n'ai plus de soucis de serveur, mon pc démarre comme au premier jour, la connexion est parfaite, je te remercie encore de ta patience ;) et j'ai enfin pu mettre à jour Java et quelques mises à jours qui plantaient donc c'est parfait.

Merci merci merciiiiii 

Cordialement Caco13

bazfile · Answer

Bonjour,
Content pour toi que tu ais retrouvé un ordinateur fonctionnel, il reste une petite chose que tu peux faire, en effet ta version de Windows 8 n'est pas à jour tu devrais passer à la version 8.1.
Voici comment procéder (à lire attentivement) :
https://support.microsoft.com/en-us/windows/install-the-windows-8-1-update-kb-2919355-b189a9bd-0b33-f4a4-2092-4a5be0ebcb61

Bon week-end.

Caco13 · Answer

Bonjour bazfile, 

version 8.1 ok c'est long mais parfait, je te remercie de tout coeur pour tout aide ;) 


Bon Week-end

Connexion au serveur impossible !!

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