Problème de sim et carte sd avec Huawei g740

Résolu/Fermé
Clariiiiinette -  
Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon portable est un huawei g740 que j'ai depuis 1 mois. Aujourd'hui, il ne détecte plus ma carte sim et ma carte sd alors que je n'ai rien changé. J'ai déjà essayé de le redémarrer et cela ne change rien. J'ai aussi essayé de l'éteindre de retirer les cartes et cela fonctionne mais uniquement pendant quelque instant. Pourriez vous m'aider pour que tout refonctionne correctement.
Merci d'avance !

1 réponse

  1. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
     
    Bonjour,

    Acheté neuf, il y a un mois ? ----> SAV et garantie !
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    1. Clariiiiinette
       
      Oui je l'ai acheté neuf mais je voulais d'abord savoir si c'était un problème qui vient de mon téléphone ou de mes cartes ?
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    2. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
       
      Le SAV du fournisseur -qui t'a vendu le GSM, la SIM et la carte SD- pourra te le dire.

      Toutefois, si tu as mis une "vielle" carte SIM dans ton téléphone et qu'il n'est pas bloqué chez ton opérateur : tu peux tester la SIM de quelqu'un d'autre sur ton appareil et/ou ta SIM sur un autre engin.

      A peu près pareil, avec la carte SD + un test sur un ordi.
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    3. Clariiiiinette
       
      Je vais essayer merci beaucoup pour ton aide.
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    4. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
       
      Plaisir :-)
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