Lecteur CD-DVD ne reconnait plus les disques

Résolu
Bonjour, je doit commencer par vous avertir que je n'y comprends rien du tout :p Bref, quand je met un disque dans le lecteur, rien ne se passe. Je vais dans la section Ordinateur (sous Windows 7), mais je ne vois pas le disque. J'ai vu dans quelques forums que le lecteur ne serait pas à jour, mais dans gestionnaire de périphériques je vois mon lecteur de disques, je recherche une mise à jour. Windows dit qu'il est à jour. De plus, je ne vois pas de points d'exclamation qui précède mon lecteur. Peut-être que je ne regarde pas le bon périphérique :/ J'ai absolument besoin d'aide, car sur aucun forum j'ai pu trouver une solution ! Merci d'avance :)

36 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est qu'un lecteur optique sous Windows 7 n'est pas détecté ni visible dans l'Explorateur, alors que le système indique que le pilote est à jour. Plusieurs solutions proposées, classées par pertinence, incluent la vérification du registre via regedit pour supprimer Upperfilters et Lowerfilters, l’installation du fichier DisparitionCD.inf et la vérification de la détection dans le BIOS. D'autres évoquent une éventuelle défaillance matérielle du lecteur et des pistes liées au BIOS ou à des paramètres de démarrage susceptibles de masquer le lecteur. En nuançant, certains soulignent qu'un test avec un autre lecteur ou une autre connexion peut clarifier si le problème est matériel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Si ca ne fonctionne toujours pas:
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> exécuter
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape --> regedit et OK

    Suis cette arborescence:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    Dans le volet droit, vérifie si les valeurs Upperfilters et Lowerfilters ne sont plus présents.
    1
    1. Ah Oui, t'a raison je les est pas trouvé moi :s
      0
  2. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge ceci -->> DisparitionCD.inf <<--
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur le fichier
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.

    0
    1. Bonsoir,

      Je pense que c'est plutôt un problème physique, j'ai eux exactement sa il y a quelque jour, suite a quelque recherche, il s'avère que mon lecteur été endommagé physiquement, autrement dit, a changé ..
      1
      1. Salut kaneagle,
        J'ai essayé ce que tu m'as dit de faire, mais je ne vois pas plus le CD dans le poste de travail. J'avais déjà essayé de le faire et puis ça avait marché jusqu'à ce que je j'arrête mon ordinateur :/
        0
        1. Bonsoir BouaniDa,
          Est-ce qu'il pourrait être endommagé, même si j'entends le disque tourné? Merci pour la réponse!
          0
          1. Modérateur
            Exécute de nouveau le fichier DisparitionCD.inf
            Fais clic droit sur le fichier
            Choisis --> Installer
            Redémarre le pc.

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
            0
            1. J'ai redémarré le PC en faisant la manip. plus tôt et comme je l'ai dit, je ne le vois pas plus :/ Merci d'avoir répondu!
              0
              1. Modérateur
                Simple vérification:
                As-tu bien cliqué sur --> Installer ?
                0
                1. Oui oui, le mien aussi tourne, même a plein régime, mais sans aboutir a la lecture du CD ou du DVD, même la gravure ne se fait pas correctement.
                  __

                  Coté Soft ( logistique ) tout est ok, il est même affiché dans le poste de travail, mais en vain ..
                  0
                  1. Oui, je l'ai téléchargé puis je l'ai mis sur mon bureau, clic droit, installer et j'ai redémarré. Y'a-t-il une fenêtre qui s'ouvre après que je l'ai installé ?
                    0
                    1. Modérateur
                      Non pas de fenêtre.
                      Regarde le --> message 9
                      Est-ce une tour ou un portable ?
                      0
                      1. C'est un portable! Quand je fais clic droit sur executer, je n'ai pas le choix d'executer en tant qu'administrateur :/
                        0
                        1. Donc, en fait BouaniDa, si je ne le vois pas dans mon poste de travail veut peut-être dire que physiquement le lecteur n'est pas le problème ?
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                          1. Modérateur
                            C'est quoi le système d'exploitation, XP, vista, windows 7 ou 8 ?
                            0
                            1. Modérateur
                              Es-tu bien l'administrateur de l'ordinateur ou tu as un compte utilisateur standard ?
                              Il faut être administrateur pour que l'exécution du fichier .inf fonctionne.

                              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                              0
                              1. Je suis administrateur, je viens de comprendre que j'avais peut-être pas besoin de choisir l'option d'exécuter en tant qu'administrateur
                                0
                                1. Modérateur
                                  Vérifie pour les valeurs Upperfilters et Lowerfilters.
                                  0
                                  1. Moi je viens de vérifié, je les trouve pas
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                                2. Ces valeurs ne sont pas présentes dans le volets !
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                                  1. Modérateur
                                    Va dans le gestionnaire des périphériques
                                    Déroule le menu + Lecteurs CD/DVD
                                    Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
                                    Désinstalle-le
                                    Redémarre le pc
                                    Vérifie si le lecteur est présent dans Ordinateur.
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                                    1. Non, il n'est plus présent
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