Lecteur CD-DVD ne reconnait plus les disques Résolu/Fermé

Question

Bonjour, je doit commencer par vous avertir que je n'y comprends rien du tout :p Bref, quand je met un disque dans le lecteur, rien ne se passe. Je vais dans la section Ordinateur (sous Windows 7), mais je ne vois pas le disque. J'ai vu dans quelques forums que le lecteur ne serait pas à jour, mais dans gestionnaire de périphériques je vois mon lecteur de disques, je recherche une mise à jour. Windows dit qu'il est à jour. De plus, je ne vois pas de points d'exclamation qui précède mon lecteur. Peut-être que je ne regarde pas le bon périphérique :/ J'ai absolument besoin d'aide, car sur aucun forum j'ai pu trouver une solution ! Merci d'avance :)

kaneagle · Answer

Bonjour, Télécharge ceci -->> DisparitionCD.inf <<-- et met-le sur le bureau. Fais clic droit sur le fichier Choisis --> Installer Redémarre le pc.

BouaniDa · Answer

Bonsoir, 

Je pense que c'est plutôt un problème physique, j'ai eux exactement sa il y a quelque jour, suite a quelque recherche, il s'avère que mon lecteur été endommagé physiquement, autrement dit, a changé ..

Dididedlad · Answer

Salut kaneagle, 
J'ai essayé ce que tu m'as dit de faire, mais je ne vois pas plus le CD dans le poste de travail. J'avais déjà essayé de le faire et puis ça avait marché jusqu'à ce que je j'arrête mon ordinateur :/

Dididedlad · Answer

Bonsoir BouaniDa,
Est-ce qu'il pourrait être endommagé, même si j'entends le disque tourné? Merci pour la réponse!

kaneagle · Answer

Exécute de nouveau le fichier DisparitionCD.inf
Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer 
Redémarre le pc.
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Dididedlad · Answer

J'ai redémarré le PC en faisant la manip. plus tôt et comme je l'ai dit, je ne le vois pas plus :/ Merci d'avoir répondu!

kaneagle · Answer

Simple vérification:
As-tu bien cliqué sur --> Installer ?

BouaniDa · Answer

Oui oui, le mien aussi tourne, même a plein régime, mais sans aboutir a la lecture du CD ou du DVD, même la gravure ne se fait pas correctement.
__

Coté Soft ( logistique ) tout est ok, il est même affiché dans le poste de travail, mais en vain ..

kaneagle · Answer

Si ca ne fonctionne toujours pas:
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> exécuter
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> regedit et OK

Suis cette arborescence:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 

Dans le volet droit, vérifie si les valeurs Upperfilters et Lowerfilters ne sont plus présents.

Dididedlad · Answer

Oui, je l'ai téléchargé puis je l'ai mis sur mon bureau, clic droit, installer et j'ai redémarré. Y'a-t-il une fenêtre qui s'ouvre après que je l'ai installé ?

kaneagle · Answer

Non pas de fenêtre.
Regarde le --> message 9
Est-ce une tour ou un portable ?

Dididedlad · Answer

C'est un portable! Quand je fais clic droit sur executer, je n'ai pas le choix d'executer en tant qu'administrateur :/

Dididedlad · Answer

Donc, en fait BouaniDa, si je ne le vois pas dans mon poste de travail veut peut-être dire que  physiquement le lecteur n'est pas le problème ?

kaneagle · Answer

C'est quoi le système d'exploitation, XP, vista, windows 7 ou 8 ?

Dididedlad · Answer

Windows 7!

kaneagle · Answer

Es-tu bien l'administrateur de l'ordinateur ou tu as un compte utilisateur standard ? 
Il faut être administrateur pour que l'exécution du fichier .inf fonctionne.
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Dididedlad · Answer

Je suis administrateur, je viens de comprendre que j'avais peut-être pas besoin de choisir l'option d'exécuter en tant qu'administrateur

kaneagle · Answer

Vérifie pour les valeurs Upperfilters et Lowerfilters.

Dididedlad · Answer

Ces valeurs ne sont pas présentes dans le volets !

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Déroule le menu + Lecteurs CD/DVD
Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
Désinstalle-le
Redémarre le pc
Vérifie si le lecteur est présent dans Ordinateur.

Dididedlad · Answer

Je n'ai pas de lecteur CD/DVD, mais seulement un Lecteur de disques, est-ce pareil ?

kaneagle · Answer

Tu n'as pas de + Lecteurs CD/DVD ?

Dididedlad · Answer

Non, quand je déroule la liste, je n'ai qu'un lecteur de disques. Je ne vois pas de lecteur CD/DVD

kaneagle · Answer

Il ne faut pas regarder dans lecteur de disques, mais bien dans lecteurs CD/DVD

Dididedlad · Answer

Il n'y a pas de section dans la liste Lecteur CD/DVD! :/

kaneagle · Answer

pas de section dans la liste Lecteur CD/DVD

Va dans le bios et vérifie si le lecteur CD est bien reconnu et activé.

BouaniDa · Answer

Après redémarrage le lecteur s'est réinstallé, j'ai mi un DVD, mais sa me la lu en tant DVD vierge alors que c'est un film

BouaniDa · Answer

AH NON NON, C'est Ok sa remarche niquel

kaneagle · Answer

Salut BouaniDa,

Peut-être procéder à un nettoyage de la lentille avec de l'alcool dilué et un tige coton ?

Dididedlad · Answer

Qu'est-ce que le bios ? Je ne m'y connait pas dutout :p

Dididedlad · Answer

En fait, je sais qu'est-ce que le bios, mais comment faire pour savoir s'il le détecte ?

kaneagle · Answer

Au démarrage, regarde sur l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, supp, etc...
Vérifie dans main, etc...

Dididedlad · Answer

Lorsque je suis dans Main que faut-il faire?

kaneagle · Answer

Si rien dans main concernant le lecteur, regarde dans tous les autres options.
Si non, clique sur load setup defaut, fais F10 ou exit with save pour sauvegarder les changements, redémarre le pc.

Dididedlad · Answer

J'ai finalement trouvé la solution. J'ai seulement désinstallé le lecteur de disques et redémarrer mon pc! Merci kaneagle de m'avoir aidé :) Bonne soirée

kaneagle · Answer

J'ai seulement désinstallé le lecteur de disques 

C'est plutôt le lecteur CD/DVD que tu as désinstallé  comme expliqué au message 22 et non pas le lecteur disque dur.

Bonne soirée.
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Lecteur CD-DVD ne reconnait plus les disques

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