Remboursement rue du commerce
Bojour, j'ai commander des baskets sur le site rue du commerce, je souhaite annuler ma commande mais ce n'est apparament pas possible, j'ai reçu plusieurs mails de confirmation d'annulation l'un me disant que je ne serais pas débiter du montant et l'autre me disait l'inverse. comment faire???
2 réponses
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour
Dans le doute (Vu les Mails contradictoires..) tu peux (Si tu angoisses grave..) confirmer ta rétractation (Si du moins tu as commandé il y a moins de 14 jours..) par LRAR..
Le remboursement (Si il y a eu paiement..) doit se faire sous 14 jours maximum..
A+ -
Bonjour Manon,
Afin que je puisse voir cela, pourriez-vous me fournir votre numéro de commande s'il vous plaît ?
Je vous en remercie et vous souhaite une bonne soirée.
cordialement,
Michel