Remboursement rue du commerce

Manon -  
Rue du Commerce Messages postés 641 Statut Membre -
Bojour, j'ai commander des baskets sur le site rue du commerce, je souhaite annuler ma commande mais ce n'est apparament pas possible, j'ai reçu plusieurs mails de confirmation d'annulation l'un me disant que je ne serais pas débiter du montant et l'autre me disait l'inverse. comment faire???

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur Ambassadeur 14 510
 
Bonjour

Dans le doute (Vu les Mails contradictoires..) tu peux (Si tu angoisses grave..) confirmer ta rétractation (Si du moins tu as commandé il y a moins de 14 jours..) par LRAR..

Le remboursement (Si il y a eu paiement..) doit se faire sous 14 jours maximum..

A+
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Rue du Commerce Messages postés 641 Statut Membre 20
 
Bonjour Manon,


Afin que je puisse voir cela, pourriez-vous me fournir votre numéro de commande s'il vous plaît ?

Je vous en remercie et vous souhaite une bonne soirée.
cordialement,
Michel
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