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Remboursement rue du commerce

Manon - 17 août 2014 à 14:18
Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 - 20 août 2014 à 16:34
Bojour, j'ai commander des baskets sur le site rue du commerce, je souhaite annuler ma commande mais ce n'est apparament pas possible, j'ai reçu plusieurs mails de confirmation d'annulation l'un me disant que je ne serais pas débiter du montant et l'autre me disait l'inverse. comment faire???

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 Ambassadeur 14 451
17 août 2014 à 14:47
Bonjour

Dans le doute (Vu les Mails contradictoires..) tu peux (Si tu angoisses grave..) confirmer ta rétractation (Si du moins tu as commandé il y a moins de 14 jours..) par LRAR..

Le remboursement (Si il y a eu paiement..) doit se faire sous 14 jours maximum..

A+
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Réponse 2 / 2
Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 20
20 août 2014 à 16:34
Bonjour Manon,


Afin que je puisse voir cela, pourriez-vous me fournir votre numéro de commande s'il vous plaît ?

Je vous en remercie et vous souhaite une bonne soirée.
cordialement,
Michel
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