Erreur fatal

nesrinesayeb Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

lorsque j'ai démarré mon skype j'ai trouvé un message qui m'a dit il fallait télécharger la nouvelle version du skype puisque la mienne est très ancienne alors j'ai suivi le lien et au cours de l'installation voici le message d'erreur qu'ils me mettaient :
"Failed to get proc address for getlogical processor infprmation (KERNEL32.dll)"
Et m'empêche de l'installer. :/
Aidez moi s'il vous plaît ( désoler pour mon français :/ )

2 réponses

TheDreamerKid Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Moi je viens de faire la MAJ mais aucun probleme , essay de desinstaller skype et de le réinstaller
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GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   591
 
Bonjour,

Tu es probablement sous Windows XP, tu as besoin de faire la mise à jour vers le Service Pack 3 disponible ici: https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/

Tu pourras installer la dernière version de Skype par la suite.
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