Contrôleur de réseau & Ethernet non reconnus

Résolu
martin31620 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 jmll -
Bonjour,

Je viens de refaire mon ordinateur portable HP avec Windows 7 familial premium 64 bits.

Tout fonctionne correctement mais je n'ai accès à aucun réseau internet que ce soit ethernet ou wifi en bas à droite l'écran représentant la connexion affiche une croix rouge.

Je suis donc allez dans le Gestionnaire des périphériques pour voir l'état des contrôleurs et le "Contrôleur de réseau" ainsi que le "Contrôleur Ethernet" affiche un "!" dans un triangle jaune signe d'une erreur.

j'ai donc fais clic droit puis "mettre à jour un pilote", j'ai cliqué sur "rechercher automatiquement un pilote mis à jour", mais cela m'affiche directement
" Windows n'a pas pu installer votre Contrôleur de réseau."
De même pour le Contrôleur Ethernet.

Je voulais donc savoir si quelqu'un avait déja eu ce problème ?

Je vous transmet au cas où les " Numéros d'identification du matériel " :

PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_1461103C&REV_01

PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_1461103C

PCI\VEN_168C&DEV_002B&CC_028000

PCI\VEN_168C&DEV_002B&CC_0280


Merci d'avance aux personnes qui pourront m'aider j'ai besoin de résoudre ce problème rapidement étant donné que c'est mon outil de travail...

Cordialement,


M


8 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

Quel est le modèle de ton PC portable HP ?

Regarde sous la batterie.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Installe ce pilote --> Wireless

Donne le no. d'identifiant du Contrôleur Ethernet.
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martin31620 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En réponse à Kaneagle voici le no. d'identifiant du Contrôleur Ethernet:

PCI/VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_3594103C&REV_05

PCI/VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_3594103C

PCI/VEN_10EC&DEV_8136&CC_020000

PCI/VEN_10EC&DEV_8136&CC_0200


Pour répondre à Destrio5,

C'est un HP Mini ( model : 210-3024sf ).
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Installe ce pilote --> Realtek
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
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martin31620 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai installé ton lien Kaneagle, à présent je n'ai plus de problème pour le contrôleur Ethernet par contre pour le contrôleur de réseau le problème persiste.
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martin31620 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai enfin fini par résoudre le problème grâce à vous. Merci de votre aide, top!

réponse rapide et efficace. encore merci à vous :)
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jmll
 
merci!! jai suivi ce post et j'ai résolu mon problème!!
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
De rien, ca nous a fait plaisir.
Bonne journée.
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