Contrôleur de réseau & Ethernet non reconnus Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens de refaire mon ordinateur portable HP avec Windows 7 familial premium 64 bits.

Tout fonctionne correctement mais je n'ai accès à aucun réseau internet que ce soit ethernet ou wifi en bas à droite l'écran représentant la connexion affiche une croix rouge.

Je suis donc allez dans le Gestionnaire des périphériques pour voir l'état des contrôleurs et le "Contrôleur de réseau" ainsi que le "Contrôleur Ethernet" affiche un "!" dans un triangle jaune signe d'une erreur.

j'ai donc fais clic droit puis "mettre à jour un pilote", j'ai cliqué sur "rechercher automatiquement un pilote mis à jour", mais cela m'affiche directement 
" Windows n'a pas pu installer votre Contrôleur de réseau."
De même pour le Contrôleur Ethernet.

Je voulais donc savoir si quelqu'un avait déja eu ce problème ?

Je vous transmet au cas où les " Numéros d'identification du matériel " :

PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_1461103C&REV_01

PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_1461103C

PCI\VEN_168C&DEV_002B&CC_028000

PCI\VEN_168C&DEV_002B&CC_0280


Merci d'avance aux personnes qui pourront m'aider j'ai besoin de résoudre ce problème rapidement étant donné que c'est mon outil de travail...

Cordialement,


M


Configuration: Windows 7 / Chrome 36.0.1985.125

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Quel est le modèle de ton PC portable HP ?

Regarde sous la batterie.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Installe ce pilote --> Wireless 

Donne le no. d'identifiant du Contrôleur Ethernet.

martin31620 · Answer

En réponse à Kaneagle voici le no. d'identifiant du Contrôleur Ethernet:

PCI/VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_3594103C&REV_05

PCI/VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_3594103C

PCI/VEN_10EC&DEV_8136&CC_020000

PCI/VEN_10EC&DEV_8136&CC_0200


Pour répondre à Destrio5,

C'est un HP Mini ( model : 210-3024sf ).

kaneagle · Answer

Installe ce pilote --> Realtek

Destrio5 · Answer

Contrôleur de réseau :
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp53001-53500/sp53261.exe

Contrôleur Ethernet :
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52935.exe

martin31620 · Answer

j'ai installé ton lien Kaneagle, à présent je n'ai plus de problème pour le contrôleur Ethernet par contre pour le contrôleur de réseau le problème persiste.

martin31620 · Answer

j'ai enfin fini par résoudre le problème grâce à vous. Merci de votre aide, top!

réponse rapide et efficace. encore merci à vous :)

kaneagle · Answer

De rien, ca nous a fait plaisir.
Bonne journée.

Contrôleur de réseau & Ethernet non reconnus

8 réponses

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