AppCrash

FranckyZ Messages postés 44 Statut Membre -  
FranckyZ Messages postés 44 Statut Membre -
Bonjour,

N'ayant eu jusque là aucun souci pour installer un logiciel, je ne parviens pas depuis hier à installer un logiciel d'un fabricant de radio de modélisme permettant de faire des mise à jour.
Je me retrouve avec le message le logiciel a cessé de fonctionner avec en détail un appcrash reprenant le nom du logiciel que je tente d'installer.

Comment faire pour pouvoir installer ce logiciel?
J'ai fais un sfc/scannow mais ça n'a servi à rien, ainsi que modifier le niveau de protection de windows...

Merci par avance pour votre aide.

1 réponse

  1. FranckyZ Messages postés 44 Statut Membre
     
    Voici le message d'erreur :

    Signature du problème :
    Nom d'événement de problème: APPCRASH
    Nom de l'application: Firmware_Upgrade_grStudio_Ver-4.0.exe
    Version de l'application: 4.0.0.0
    Horodatage de l'application: 53326e49
    Nom du module par défaut: Firmware_Upgrade_grStudio_Ver-4.0.exe
    Version du module par défaut: 4.0.0.0
    Horodateur du module par défaut: 53326e49
    Code de l'exception: c0000005
    Décalage de l'exception: 00005712
    Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036
    Information supplémentaire n° 1: 4ff1
    Information supplémentaire n° 2: 4ff119b77211ec068ad0b80cc75d91e5
    Information supplémentaire n° 3: 1d9e
    Information supplémentaire n° 4: 1d9e4a7c22b83fabedaf010f28be0782
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