AppCrash Fermé

Question

Bonjour, 

N'ayant eu jusque là aucun souci pour installer un logiciel, je ne parviens pas depuis hier à installer un logiciel d'un fabricant de radio de modélisme permettant de faire des mise à jour.
Je me retrouve avec le message le logiciel a cessé de fonctionner avec en détail un appcrash reprenant le nom du logiciel que je tente d'installer.

Comment faire pour pouvoir installer ce logiciel?
J'ai fais un sfc/scannow mais ça n'a servi à rien, ainsi que modifier le niveau de protection de windows...


Merci par avance pour votre aide.



Configuration: Windows 7 / Firefox 30.0

FranckyZ · Answer

Voici le message d'erreur :

Signature du problème :
  Nom d'événement de problème:	APPCRASH
  Nom de l'application:	Firmware_Upgrade_grStudio_Ver-4.0.exe
  Version de l'application:	4.0.0.0
  Horodatage de l'application:	53326e49
  Nom du module par défaut:	Firmware_Upgrade_grStudio_Ver-4.0.exe
  Version du module par défaut:	4.0.0.0
  Horodateur du module par défaut:	53326e49
  Code de l'exception:	c0000005
  Décalage de l'exception:	00005712
  Version du système:	6.1.7600.2.0.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036
  Information supplémentaire n° 1:	4ff1
  Information supplémentaire n° 2:	4ff119b77211ec068ad0b80cc75d91e5
  Information supplémentaire n° 3:	1d9e
  Information supplémentaire n° 4:	1d9e4a7c22b83fabedaf010f28be0782

AppCrash

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