Décodeur FRANSAT Starcom 9940

Bonjour,
Ma parabole est tournée vers Atlantic bird 3
J'avais à l'origine un décodeur FRANSAT Digihom type DSF 50 D, et tout a bien fonctionné jusqu'au blocage de celui ci
J'ai pris contact avec la société indiquée sur la documentation les Ets NORMAND
Il m'a été proposé un décodeur Starcom 9940
Après recherche des chaines, je n'obtiens que les chaines 2-5-10-13-19-41-42-51
Pour toutes les autres j'ai le message suivant: "Veuillez insérer la carte à puce pour accéder au programme"
Je n'ai pas reçu de carte FRANSAT des Ets NORMAND, et quand bien même il n'y a pas de fente en face avant du décodeur pour recevoir celle ci
Pourtant la documentation Starcom il y a 1 lecteur de carte Viacess intégré, et par ailleurs dans le pack de livraison il est mentionné: "1 carte FRANSAT SD"

Qui aurait une solution pour mon problème ?
Merci pour vos réponses
Cordialement
Pierre AURANT