Recuperer un enrengistrement d'un appel

Fermé
McSoso - 13 juil. 2014 à 18:24
Free_noreto Messages postés 1198 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 - 15 juil. 2014 à 14:06
Bonjour ou bonsoir
J'ai actuellement des problèmes avec mon travail et j'ai reçu un appel de ma direction qui pourrait incroyablement m'aider si j'aurais pu l'enregistrer, le problème c'est que j'étais bien loin de m'imaginer que ça allait arriver et je cherche actuellement tous les moyens de récupérer un enregistrement de cet appel qui pourrait tout changer dans la plainte que je fais
Pouvez-vous m'aider? (Free possède-t-il des enregistrements téléphoniques pour ce genre de cas?) l'appel s'est déroulé aujourd'hui
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2 réponses

Free_noreto Messages postés 1198 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 749
14 juil. 2014 à 15:46
Bonjour McSoso,
Obtenir une telle information nécessite l'envoi d'un courrier en AR, au service Juridique de Free.
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durock Messages postés 13979 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2022 2 612
14 juil. 2014 à 15:57
Bonjour

Vous confirmez que Free enregistre nos conversation ?

Cdt
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Free_noreto Messages postés 1198 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 749
15 juil. 2014 à 14:06
Non je ne le confirme pas mais c'est le seul service habilité à répondre à ce type de
demande vue déjà sa nature confidentielle.
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