Problème D'haut parleurs

Résolu
virginie5911 Messages postés 24 Statut Membre -  
virginie5911 Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un ordinateur Dell inspiron 15. J'ai un soucis avec mes haut parleurs, des fois il ne marche pas, aucun son ne sort. Je dois rallumer mon ordinateur pour enfin avoir du son ! J'ai regarder dans les parametres et tous est a jour ! Y'a t'il un rapport avec le fait que je n'est pas encore fais la mise a jour vers windows 8.1 ? Merci a vous

15 réponses

  1. athena1700 Messages postés 145 Statut Membre
     
    non pas besoin d'aller vers la version 8.1 , essey d'installer le driver Realtek ça va tout gerrer
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    1. virginie5911 Messages postés 24 Statut Membre
       
      D'accord je vais essayer, j'a remarquer que mes haut parleurs coupe lorsque je met mon ordinateur en veille
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  2. virginie5911 Messages postés 24 Statut Membre
     
    J'ai installé et pour le moment sa remarche :) Merci a vous !
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  3. virginie5911 Messages postés 24 Statut Membre
     
    Enfaite nan, j'ai eu du son mais la se remarche plus !
    Et quand je fais tester il me dis que le périphérique est en cours d'utilisation
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  4. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Fais Windows + R
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
    Regarde -->> ici <<--

    Aussi donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    C'est quoi le no, du modèle exact et complet du Dell ?
    Inspiron 15 .......

    Le windows 8 est en 32 ou 64 bits ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. virginie5911 Messages postés 24 Statut Membre
       
      Re-Bonjour
      Dans contrôleurs audio, il y a :
      - Realtek High definition
      - Son Intel(R) pour écrans
      Mais il n'y a pas de point d'interrogation :/

      C'est un Dell Inspiron 15 ( 3521-6509), avec un système 64 Bits
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  6. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Fais clic droit sur Realtek High definition
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc
    Installe ce pilote --> audio
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  7. virginie5911 Messages postés 24 Statut Membre
     
    J'ai désinstaller et redémarré !
    Par contre il me dis que le pilote que vous m'avez donné que " cette application ne marche pas sur votre ordinateur "
    Et maintenant, même sans le pilote Realtek, pour le moment j'ai du son, après il va surement se couper :/
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  8. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    même sans le pilote Realtek

    Dans le gestionnaire des périphériques
    Tu as quoi dans contrôleurs audio ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. virginie5911 Messages postés 24 Statut Membre
       
      Bah la j'en ai 3 :
      Bluethooh audio device
      Realtek high definition
      Son intel(R) pour ecrans

      Pourtant j'ai enlever Realtek pour mettre l'autre, mais il y est encore
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  9. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge et installe --> MalwareBytes
    Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Clique sur Settings
    Dans Language, sélectionne --> Francais
    Onglet Tableau de bord
    Dans version de base de données, clique sur --> Mettre à jour
    Onglet examen
    Coche: examens menaces
    Après le scan
    Si positif, mettre en quarantaine
    Appliquer les actions
    Redémarre le pc.

    Poste le rapport dans ton prochain message.

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  10. virginie5911 Messages postés 24 Statut Membre
     
    Je l'ai installé
    Il a trouver environ 30 trucs qu'il a mis en quarantaine
    Je l'ai redemarré

    Mais je sais pas j'ai l'impression que le son n'est pas pareil, je sais pas on dirait qu'il va moins fort

    Merci
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  11. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Fais touche --> Windows + X
    Clic droit sur --> Invite de commandes (admin) et valide
    Tape --> sfc /scannow et enter
    Une vérification des fichiers système va se faire.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  12. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    As-tu tapé --> sfc /scannow et fais enter ?
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    1. virginie5911 Messages postés 24 Statut Membre
       
      Oui mais je m'etais tromper en tapant, la il fait la vérification, je post le résultat quand c'est finis
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  13. virginie5911 Messages postés 24 Statut Membre
     


    Sa donne sa
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  14. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Fais une réparation de windows 8 sans perte de données.
    Regarde ce tuto --> Réparer Windows 8
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  15. virginie5911 Messages postés 24 Statut Membre
     
    Bonjour
    Oui effectivement le son remarche, mais j'ai du réinstaller tous mes programmes
    Merci a vous !
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  16. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    De rien.

    j'ai du réinstaller tous mes programmes

    Normalement, une réparation peut se faire sans perte de données.
    Bizarre ?

    Bonne journée.
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    1. virginie5911 Messages postés 24 Statut Membre
       
      Oui, rien n'a étais supprimé dans mes photos, ni documents, mais tous les programmes étaient désinstallé, bon je n'est pas eu a les re-télécharger car il était encore dans mon ordinateur c'est déjà sa ! Merci a vous et bonne journée
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