Problème De Son Sur Casque Tritton

Bonjour,

Je viens d'acheter un casque Tritton pro+ mais le son est vraiment pourri pour écouter de la musique, et on va dire (un peu) mieux sur les jeux mais il ne ressemble (en qualités sonore) pas à un 5.1, c'est l'équivalent d'un de mes casque à 15€ alors que celui-ci coûte 178€ !
Je l'utilise sur pour Pc.
Je me suis peut être trompé lors de le brancher mais c'est très mal expliqué .
Niveau micro ça va on va dire normal mais je m'attendez quand même à mieux ...
Donc aidez moi svp !
Je sais pas si le casque à un défaut et il faut aller l'échanger ou alors que c'est moi qui est fait une bêtise ou tout simplement que c'est une pur arnaque ?
Merci j'attend vos réponses .