code erreur 80070103 Résolu/Fermé

Question

Bonjour ou bonsoir à tous,
ce soir j'ai allumé mon ordi et mon clavier ne marchait pas. Il s'allume mais je ne peux pas écrire, c'est un clavier cyborg v7. Donc j'allume mon ordi et je vois qu'il essaye d'installer le pilote (je suis sous windows 7) de mon clavier mais ça met une croix rouge et me dit que windows update a une mise à jour pour mon clavier mais la maj est un échec et il me met le code d'erreur 80070103.
Donc j'ai essayé de désinstaller le logiciel et le pilote, j'ai redémarré mon PC et toujours pareil.
Pourtant je l'ai allumé cet aprem et ça marchait très bien, je ne comprends pas.
Je m'en remets donc à vous, s'il vous plaît, aidez moi. Merci

Tom_BAC · Accepted Answer

Tu vas sûrement trouver ça bête mais le problème c'est que j'ai un SSD et je l'ai optimisé à fond et pour ça fallait désactiver les sauvegardes comme ça.

billmaxime · Answer

salut

regarde si ceci peut t'aider

Tom_BAC · Answer

Donc la solution serait de contacter le fabricant ? Parce que masquer la maj je ne pense pas que ça serve à grand chose vu que je ne peux pas écrire.

billmaxime · Answer

re

Pourtant je l'ai allumé cet aprem et ça marchait très bien 

fait 1 restauration système a 1 date d'avant ton problème

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

si tu es sous 1 autre OS que w7, dit le moi

@+

billmaxime · Answer

re

envoie moi 1 message demain (je vais dormir)

on regardera ce qu'on peut faire

@+

billmaxime · Answer

salut

regarde sur cette page pour télécharger le pilote de ton clavier

http://translate.google.fr/translate?hl=fr&sl=en&u=http://www.cyborggaming.com/prod/v7keyboard.htm&prev=/search%3Fq%3Dclavier%2Bcyborg%2Bv7%2Bdriver%26sa%3DX%26espv%3D2%26biw%3D1280%26bih%3D637

choisis bien ton modèle de clavier, ainsi que ton système d'exploitation (w7)

et si tu es en 32 où 64 bits

dit moi ce que ça donne

merci

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

Tom_BAC · Answer

Je le lance et au moment où il me demande de connecter mon clavier (en USB) je peux cliquer sur Suivant mais ce bouton est gris donc je ne peux pas cliquer dessus alors qu'il est branché. Mon ordi voit que j'ai branché quelque chose mais il arrive à l'installer

billmaxime · Answer

re

désinstalle le pilote du clavier, passe ccleaner, puis retente 1 installation du pilote

@+

Tom_BAC · Answer

Je le trouve pas le pilote

billmaxime · Answer

re

regarde ceci pour ton pilote >> clique ici

dit moi si tu y arrives

@+

Tom_BAC · Answer

Ça ne marche toujours pas

billmaxime · Answer

re

donne moi l'identifiant de ton pilote dans le gestionnaire de périphériques

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

merci

@+

Tom_BAC · Answer

HID\SaitekKeyboard

billmaxime · Answer

salut

donne moi les infos suivantes:

1) ton pc est en 32 où 64 bits

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

2) Tu vas sûrement trouver ça bête mais le problème c'est que j'ai un SSD et je l'ai optimisé à fond et pour ça fallait désactiver les sauvegardes comme ça.

les sauvegardes n'ont rien a voir avec les points de restauration, regarde si tu as 1

point/des points de restauration

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

merci

@+

Tom_BAC · Answer

Mon système est en 64bits et je n'ai pas de point de restauration

billmaxime · Answer

re

ok, télécharge et installe ce pilote >> clique ici

dit moi si ça fonctionne

merci

@+

Tom_BAC · Answer

Non toujours pas. Ça me dit : "Installation du driver. Veuillez connecter le contrôleur à mettre à jour." donc je débranche et je rebranche mais le "Suivant >" ne s'affiche pas

billmaxime · Answer

salut 

fait moi 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques comme sur cette

image >> clique ici

https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

poste la capture via ce lien >> https://www.cjoint.com/

merci

@+

Tom_BAC · Answer

Voilà le lien : https://www.cjoint.com/c/DGhnXxFj2WP

Tom_BAC · Answer

C'est bon ça marche !!! j'ai résolu le problème !!!

merci quand même billmaxime :)

billmaxime · Answer

re

super, mais tu peux dire comment tu t'y es prit^^ ça pourra aider d'autres internautes

merci

@+

Tom_BAC · Answer

voilà la solution :
allez dans votre gestionnaire de périphérique > https://www.cjoint.com/?DGhvm1V3JXC > (pour moi c'était celui-là) vous faites clique droit > désinstaller > le pilote aussi > Ok

et ensuite vous réinstallez le pilote

billmaxime · Answer

re

merci du retour^^ c'est sympa de ta part

@+ et bon surf 

merci

Code erreur 80070103

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