Avis numéricable Fermé

Question

Bonjour, j'ai quelques question qui n'ont jamais trouvé réponse, peut être que vous pourriez m'aider.

J'ai le fibre numéricable à 200Mo et pourtant souvent l'image de la télé est saccadé ou simplement coupé quand c'est des chaines HD, des fois çà marche bien. Comment cela ce fait?
Et puis je n'ai jamais réussi à comprendre comment à deux reprises, numéricable arrivent à m'augmenter mon abonnement sans que je leur en fasse la demande et sans m'en informer? Bien sur, il disent qu'ils vont couper ma connexion si je ne paie pas ce que je n'ai pas demandé.
Enfin je ne comprend pas comment en étant deux fois plus cher, ils peuvent être deux fois moins bon?

Alain

athena223 · Answer

Bonjour , 

La force et faiblesse de Numéricable est sont réseau hybride fibre/coaxial .
Quand ca fonctionne c'est bien , mais quand les installation vieillisse ca deviens panne réseau sur panne réseau et donc un calvaire ou l'on va de la panne total à des défaut de service par intermittence .

Le fait que l'image saccade en HD est un défaut de service pouvant mettre en cause pas mal de chose .

Seul solution c'est de les appelez et la il te faut du courage après se que j'ai pu entendre dire .

Juridiquement parlant ils doivent informé des changement de tarif . 

Le point clé c'est surtout la ou tu ai branché , car certain endroit en région parisienne sont spécialisé dans les pannes répétitive qui nécessiterai de changer toute l'installation mais économiquement c'est pas rentable pour numéricable .

Parfois il vaut mieux une connexion adsl en 12 -20 mbps que du 200mbps qui fonctionne mal .

Avis numéricable

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