Profile demandé à l'ouverture du PC inconnu! AvastSoftwareUpdate
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Bonjour,
Je suis en Windows 7 édition familiale premium et je ne peux plus ouvrir mon pc. En effet le seul profil qui m'est demandé à l'ouverture est : AvastSoftwareUpdater
Je ne connais pas ce profile et je n'ai donc pas le mot de pass demandé! Quelqu'un peut il m'aider?
Merci
Je suis en Windows 7 édition familiale premium et je ne peux plus ouvrir mon pc. En effet le seul profil qui m'est demandé à l'ouverture est : AvastSoftwareUpdater
Je ne connais pas ce profile et je n'ai donc pas le mot de pass demandé! Quelqu'un peut il m'aider?
Merci
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Résumé de la discussion
Le problème décrit est l’impossibilité d’ouvrir Windows 7: au démarrage, seul le profil AvastSoftwareUpdater est demandé et le mot de passe associé est inconnu. La piste principale proposée est de créer un disque de réparation sur un autre PC, de démarrer l’ordinateur en panne sur le lecteur CD/DVD, puis d’utiliser Réparer et Restaurer le système en affichant d’autres points de restauration et en choisissant une date antérieure d’au moins trois jours. Des alternatives évoquées incluent le lancement d’une distribution Linux en mode live (par exemple Ubuntu) pour accéder au système, ainsi que l’usage d’outils de récupération Windows et éventuellement des manipulations via l’invite de commandes ou regedit pour tenter de créer un nouveau profil. Plusieurs échanges signalent des difficultés à suivre les procédures ou des résultats incohérents selon l’outil utilisé, sans solution convergente promue.
aie aie aie!
ci joint les messages quand j'accede maintenant à la partition !
initialement je n'avais pas de "programme data", j'avais un programme file + un programme X64. J'ai sup les 2 fichiers Avast présents dans programme file+ un programme avast dans "programme X64".
et voilà!
https://www.cjoint.com/?3Fbs3GhzFMq
ci joint les messages quand j'accede maintenant à la partition !
initialement je n'avais pas de "programme data", j'avais un programme file + un programme X64. J'ai sup les 2 fichiers Avast présents dans programme file+ un programme avast dans "programme X64".
et voilà!
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https://www.cjoint.com/?3Fcjk6au2h5
https://www.cjoint.com/?3FcjmaTQBi0
https://www.cjoint.com/?3FcjmQHxfY6
je regarde ce soir pour re demarrer sans le CD
https://www.cjoint.com/?3FcjmaTQBi0
https://www.cjoint.com/?3FcjmQHxfY6
je regarde ce soir pour re demarrer sans le CD
des jeux???
là faut que je demande aux enfants, mais il ne me semble pas??
là faut que je demande aux enfants, mais il ne me semble pas??
TrackMania, Electronic Arts et EA Core (initial du précédent) sont en rapport avec des jeux, il se peut qu'Avast ait mis quelque chose en quarantaine, vu qu'on a supprimé les dossiers d'Avast, c'est parti avec.
En principe, ça n'a rien a voir avec les dossiers/fichiers système.
On verra ce sor ce que ça donne en démarrant normalement. Il faudra essayer aussi avec F8 et voir si c'est pareil pour l'écran d'accueil.
En principe, ça n'a rien a voir avec les dossiers/fichiers système.
On verra ce sor ce que ça donne en démarrant normalement. Il faudra essayer aussi avec F8 et voir si c'est pareil pour l'écran d'accueil.
OK
pour info,
un de mes gamins a mis sur le PC trackmania à partir d'un disc d'un copain. Il ne semble pas avoir eu de message d'alerte!
pour info,
un de mes gamins a mis sur le PC trackmania à partir d'un disc d'un copain. Il ne semble pas avoir eu de message d'alerte!
Démarrage normal = même probleme de profile
Démarrage en faisant F8 ( je ne sais pas si c'était cela que tu voulais) j'ai en message d'erreur, en gros.
L'intégrité de l'un de vos Disc doit être verifié. Windows va vérifier. Impossible d'ouvrir le volume en accès direct.
Autochk ne peut pas s'exécuter en raison d'une erreur générée sur logiciel récemment installé. Faire une restauration antérieur à l'installation de ce logiciel.
Démarrage en faisant F8 ( je ne sais pas si c'était cela que tu voulais) j'ai en message d'erreur, en gros.
L'intégrité de l'un de vos Disc doit être verifié. Windows va vérifier. Impossible d'ouvrir le volume en accès direct.
Autochk ne peut pas s'exécuter en raison d'une erreur générée sur logiciel récemment installé. Faire une restauration antérieur à l'installation de ce logiciel.
RE
Oui, F8 pour essayer d'accéder au mode sans échecs ou aux outils de dépannage, comme sur le CD.
Relance le CD, va dans l'invite de commande et tape: CHKDSK D: /f /r et Entrée.
Je ne sais pas si ça va vouloir se lancer, vu que la réparation du démarrage se lançait toute seule.
Essaye aussi: SFC /scannow
Oui, F8 pour essayer d'accéder au mode sans échecs ou aux outils de dépannage, comme sur le CD.
Relance le CD, va dans l'invite de commande et tape: CHKDSK D: /f /r et Entrée.
Je ne sais pas si ça va vouloir se lancer, vu que la réparation du démarrage se lançait toute seule.
Essaye aussi: SFC /scannow
Alors pour CHKDSK D... Il semble travailler pendant un moment (plusieurs lignes s'affichent) puis il s'arrête.??
Pour SFC... Il me dit qu'il commence le scan puis il me dit que c'est un repair qui demande un reboot complète et qu'il faut redémarrer. Je l'ai fais et il boucle!
Pour SFC... Il me dit qu'il commence le scan puis il me dit que c'est un repair qui demande un reboot complète et qu'il faut redémarrer. Je l'ai fais et il boucle!
j'ai fait le test sans le "d:" et il me dit :
The type of the file system is NTFS.
Cannot lock current drive.
Windows cannot run disck checking on this volume because it is write protected.
The type of the file system is NTFS.
Cannot lock current drive.
Windows cannot run disck checking on this volume because it is write protected.
Le plus important sont mes photos.... Des 3 dernières années. Oui je sais, comment ne fait on pas de sauvegarde de son PC ;-)
Et si j'arrive à récupérer les Disc d'installation de w7. Ça aide?
Non, un DVD d'installation ne servira pas plus que la console de réparation.
Il faudrait télécharger ce fichier ISO de Toutoulinux:
ftp://download.tuxfamily.org/toutou/ToutouLinux-431.iso
Ensuite le graver sur un CD avec BurnCDCC en vitesse 4X maximum:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5205-burncdcc/
Tu le lances au démarrage, en inversant l'ordre de boot, regarde sur ce lien pour les petits réglages du lancement:
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Il ne s'installe pas, il se met juste en mémoire RAM le temps de son utilisation, tu auras accès à tes données personnelles, que tu pourras copier sur un support amovible.
Ensuite, pour réinstaller, tu as ta partition Recovery, normalement, elle se lance avec F11 au démarrage:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c01904670
Avec cette restauration, il y a bien une sauvegarde des documents de proposé, mais elle n'est pas fiable du tout , et il vaut mieux ne pas l'utiliser.
Il faudrait télécharger ce fichier ISO de Toutoulinux:
ftp://download.tuxfamily.org/toutou/ToutouLinux-431.iso
Ensuite le graver sur un CD avec BurnCDCC en vitesse 4X maximum:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5205-burncdcc/
Tu le lances au démarrage, en inversant l'ordre de boot, regarde sur ce lien pour les petits réglages du lancement:
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Il ne s'installe pas, il se met juste en mémoire RAM le temps de son utilisation, tu auras accès à tes données personnelles, que tu pourras copier sur un support amovible.
Ensuite, pour réinstaller, tu as ta partition Recovery, normalement, elle se lance avec F11 au démarrage:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c01904670
Avec cette restauration, il y a bien une sauvegarde des documents de proposé, mais elle n'est pas fiable du tout , et il vaut mieux ne pas l'utiliser.
Bon ben je tente tout ça demain.
Quoi qu'il arrive, merci pour tout et bravo pour ta patiente .
Je te donne des nouvelles demain.
Quoi qu'il arrive, merci pour tout et bravo pour ta patiente .
Je te donne des nouvelles demain.
bonjour,
j'ai téléchargé toutoulinux.
je l'ai gravé à la bonne vitesse.
j'ai modifié l'ordre du boot ( j'y croyais pas!!)
j'ai lancé le cd, il a travaillé puis.... voilà l'image ??
https://www.cjoint.com/?3FdvrPhPkkj
j'ai téléchargé toutoulinux.
je l'ai gravé à la bonne vitesse.
j'ai modifié l'ordre du boot ( j'y croyais pas!!)
j'ai lancé le cd, il a travaillé puis.... voilà l'image ??
https://www.cjoint.com/?3FdvrPhPkkj
Ça fait 1 h qu'il est bloqué sur cette page. Est ce que des micro coupures de réseau peuvent l'avoir bloqué? Parce que c'est fréquent chez moi.
Quant à mettre le cd sur le PC qui marche et lui changer le bios, j'hésite. Je ne suis pas très doué !!!!
Quant à mettre le cd sur le PC qui marche et lui changer le bios, j'hésite. Je ne suis pas très doué !!!!
RE
Tu as bien téléchargé l'iso que j'ai mis dans ma réponse ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30264342-profile-demande-a-l-ouverture-du-pc-inconnu-avastsoftwareupdate?page=5#164
Pas celui qui est proposé dans l'astuce de CCM?
Oui, si tu as des problèmes de connexion, il se pourrait que l'ISO se soit mal téléchargé.
Tu as bien téléchargé l'iso que j'ai mis dans ma réponse ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30264342-profile-demande-a-l-ouverture-du-pc-inconnu-avastsoftwareupdate?page=5#164
Pas celui qui est proposé dans l'astuce de CCM?
Oui, si tu as des problèmes de connexion, il se pourrait que l'ISO se soit mal téléchargé.
Bonjour,
Désolé je suis rentre tard.
Oui j'ai bien téléchargé le bon. J'ai re téléchargé au cas ou mais ça n'a rien changé.
J'ai relancé sans aucun cd au cas ou, il a énormément travaillé. A semble t il supprimé plein de choses mai est finalement revenu sur une demande de profile Avast. Snifffffffff
Help! Que puis je faire?
Désolé je suis rentre tard.
Oui j'ai bien téléchargé le bon. J'ai re téléchargé au cas ou mais ça n'a rien changé.
J'ai relancé sans aucun cd au cas ou, il a énormément travaillé. A semble t il supprimé plein de choses mai est finalement revenu sur une demande de profile Avast. Snifffffffff
Help! Que puis je faire?
RE
Essaye avec une autre distribution Linux: Ubuntu:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/22533-ubuntu/
Tu le lance au démarrage, il se règle tout seul, tu choisis juste la langue et tu clic ensuite sur " Essayer Ubuntu "
Essaye avec une autre distribution Linux: Ubuntu:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/22533-ubuntu/
Tu le lance au démarrage, il se règle tout seul, tu choisis juste la langue et tu clic ensuite sur " Essayer Ubuntu "
bonnjour,
je viens de finir le telechargement mais j'ai un doute. Je pense avoir mal gravé le premier systeme que tu m'as indiqué, ce qui explique surement que cela n'a pas marché ( je ne l'ai pas dezippé!!!!).
Donc j'ai bien dezippé celui la mais, à partir de quoi dois je graver ce systeme ?
le fichier globale ou je selectionne tout les sous fichiers et je les grave?
https://www.cjoint.com/?3FftxvD7dtL
je viens de finir le telechargement mais j'ai un doute. Je pense avoir mal gravé le premier systeme que tu m'as indiqué, ce qui explique surement que cela n'a pas marché ( je ne l'ai pas dezippé!!!!).
Donc j'ai bien dezippé celui la mais, à partir de quoi dois je graver ce systeme ?
le fichier globale ou je selectionne tout les sous fichiers et je les grave?
https://www.cjoint.com/?3FftxvD7dtL
Bonsoir,
Non, il ne faut pas le dézipper, tu laisses l'ISO comme tu l'as téléchargé.
Pour celui-ci, il te faudra un DVD car il fait 964 Mo.
Dans BurnCDCC, tu clic sur " Browse " pour retrouver l'iso, tu vérifies la lettre du lecteur CD/DVD, dessous tu coches les trois cases comme sur le lien de CCM, tu mets la réglette sur DVD 4X et tu clic sur Start. Une fois la gravure finie, le tiroir doit s'ouvrir tout seul.
Non, il ne faut pas le dézipper, tu laisses l'ISO comme tu l'as téléchargé.
Pour celui-ci, il te faudra un DVD car il fait 964 Mo.
Dans BurnCDCC, tu clic sur " Browse " pour retrouver l'iso, tu vérifies la lettre du lecteur CD/DVD, dessous tu coches les trois cases comme sur le lien de CCM, tu mets la réglette sur DVD 4X et tu clic sur Start. Une fois la gravure finie, le tiroir doit s'ouvrir tout seul.
Yes!!!!!!!!!!!!
Bonjour,
Je suis sur Ubuntu.
Que fais je maintenant?
Merci
Bonjour,
Je suis sur Ubuntu.
Que fais je maintenant?
Merci
RE
Dans la collonne d'icône sur la gauche, en bas tu as tes partitions, ouvres celles qui contient le dossier Windows, tu doit aussi avoie le dossier Users (Utilisateurs), tu l'ouvres et tu devrais aussi trouver tes documents personnelles.
Tu les copies/colles sur un DDE ou une USB, si tu n'as pas assez de place, tu vides ton USB ou ton DDe sur ton autre PC.
Une fois que tu auras tout récupérer, on essayeras encore une dernière solution, avec ce DVD d'Ubuntu, pour tenter de faire repartir ton W7.
Je dois m'absenter jusqu'en fin d'après-midi.
Dans la collonne d'icône sur la gauche, en bas tu as tes partitions, ouvres celles qui contient le dossier Windows, tu doit aussi avoie le dossier Users (Utilisateurs), tu l'ouvres et tu devrais aussi trouver tes documents personnelles.
Tu les copies/colles sur un DDE ou une USB, si tu n'as pas assez de place, tu vides ton USB ou ton DDe sur ton autre PC.
Une fois que tu auras tout récupérer, on essayeras encore une dernière solution, avec ce DVD d'Ubuntu, pour tenter de faire repartir ton W7.
Je dois m'absenter jusqu'en fin d'après-midi.
Hello,
Ouf, j.ai réussi à sauvegarder tous mes docs sur un DD. Merci. Petite question avant de retenter le démarrage de Windows. Comment faire pour récupérer mes mail que j.utilisais via Outlook?
Ouf, j.ai réussi à sauvegarder tous mes docs sur un DD. Merci. Petite question avant de retenter le démarrage de Windows. Comment faire pour récupérer mes mail que j.utilisais via Outlook?
Bonjour,
Il faudrait préciser si tu utilisais juste une adresse Outlock.com (anciennement HotMail, ou bien le programme Outlook de MicrosoftOffice.
Ensuite, si ce sont des Mails sauvegardés, ou des Mails qui sont toujours sur ta boite de messagerie.Pour ces derniers, il te suffit de te connecter sur un autre PC, avec tes identifiants, pour les retrouver.
----------------------------------------------------
Toujours avec le DVD d'Ubuntu, va dans C:\Windows\System32\Config, ouvre le dossier RegBack et donne moi la date de création des 5 fichiers que tu dois trouver dedans.
Il faudrait préciser si tu utilisais juste une adresse Outlock.com (anciennement HotMail, ou bien le programme Outlook de MicrosoftOffice.
Ensuite, si ce sont des Mails sauvegardés, ou des Mails qui sont toujours sur ta boite de messagerie.Pour ces derniers, il te suffit de te connecter sur un autre PC, avec tes identifiants, pour les retrouver.
----------------------------------------------------
Toujours avec le DVD d'Ubuntu, va dans C:\Windows\System32\Config, ouvre le dossier RegBack et donne moi la date de création des 5 fichiers que tu dois trouver dedans.
Tu l'ouvres et dedans tu dois avoir aussi un dossier avast à supprimer.