Pop-up, fenêtre indésirable
Maurine.B
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bazfile Messages postés 58604 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
bazfile Messages postés 58604 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
bonsoir à tous.
il y a quelques temps, j'ai eu des problèmes avec des spams, puis avec pas mal de tests, on a réussi à tout arrêter. Mais depuis hier soir, je recommance à voir des pop-up apparaître, de nombreuses pubs, et j'en passe... aidez-moi s'il vous plait... j'en ai vraiment ras le bol de ce problème là..
merci à tous, bisous
il y a quelques temps, j'ai eu des problèmes avec des spams, puis avec pas mal de tests, on a réussi à tout arrêter. Mais depuis hier soir, je recommance à voir des pop-up apparaître, de nombreuses pubs, et j'en passe... aidez-moi s'il vous plait... j'en ai vraiment ras le bol de ce problème là..
merci à tous, bisous
A voir également:
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12 réponses
Bonsoir,
- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur (pour W7, Vista, W8 seulement) pour Windows XP ouvrir normalement.
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran tu le mettra dans ton prochain message toujours via un lien https://www.cjoint.com/
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://toolslib.net
Puis :
Réinitialise ton ou tes navigateur(s).
Réinitialiser Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
Réinitialiser Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
Réinitialiser Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737
Puis :
Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur (pour W7, Vista, W8 seulement) pour Windows XP ouvrir normalement.
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran tu le mettra dans ton prochain message toujours via un lien https://www.cjoint.com/
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://toolslib.net
Puis :
Réinitialise ton ou tes navigateur(s).
Réinitialiser Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
Réinitialiser Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
Réinitialiser Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737
Puis :
Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
Bonjour,
Désinstalle les logiciels qui suivent, si certains refusent de se désinstaller n'insiste pas on verra après.
Logiciels à désinstaller :
sysTPL
Accelerer PC
BitMania
Lollipop
WebAdSystem
Softonic for Windows
Puis
Copies les lignes en gras qui suivent :
Script ZHPFix
PROXYFix
EmptyTemp
EmptyCLSID
Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
Puis
Fait un nouveau rapport ZHPfix, et comme la fois précédente met son lien Cjoint dans ta réponse.
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
Désinstalle les logiciels qui suivent, si certains refusent de se désinstaller n'insiste pas on verra après.
Logiciels à désinstaller :
sysTPL
Accelerer PC
BitMania
Lollipop
WebAdSystem
Softonic for Windows
Puis
Copies les lignes en gras qui suivent :
Script ZHPFix
PROXYFix
EmptyTemp
EmptyCLSID
Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
Puis
Fait un nouveau rapport ZHPfix, et comme la fois précédente met son lien Cjoint dans ta réponse.
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
Fait un nouveau rapport ZHPdiag je rappelle la procédure :
Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
Bonjour,
Je pensais ne pas te revoir, si tu le peux essaie de répondre plus vite entre deux messages, car d'attendre les infections progressent tu en as de nouvelles, je choisi donc de les supprimer avec ZHPfix vu qu'après avoir lu à nouveau les différents messages, ADWcleaner a déjà été employé et n'avait pas supprimé certaines d'entre elles, donc :
Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?3GepOrWUqPl dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie l'intégralité du script c'est à dire de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp.
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, valide les messages qui te demandent la confirmation du nettoyage des données et le vidage de la corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
Puis fait un nouveau rapport ZHPdiag
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
Je pensais ne pas te revoir, si tu le peux essaie de répondre plus vite entre deux messages, car d'attendre les infections progressent tu en as de nouvelles, je choisi donc de les supprimer avec ZHPfix vu qu'après avoir lu à nouveau les différents messages, ADWcleaner a déjà été employé et n'avait pas supprimé certaines d'entre elles, donc :
Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?3GepOrWUqPl dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie l'intégralité du script c'est à dire de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp.
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, valide les messages qui te demandent la confirmation du nettoyage des données et le vidage de la corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
Puis fait un nouveau rapport ZHPdiag
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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Bonjour,
Copies les lignes en gras qui suivent :
Script ZHPFix
C:\Users\Maumau\AppData\Roaming\cacaoweb
O4 - GS\QuickLaunch [Fanny]: SpeedUpMyPC.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Uniblue\SpeedUpMyPC\sump.exe (.not file.)
O4 - GS\Desktop [Fanny]: Accelerer PC.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Accelerer PC\PCSULauncher.exe (.not file.)
O4 - GS\Desktop [Fanny]: Bubble Dock.lnk . (...) -- C:\Users\Maumau\AppData\Roaming\Nosibay\Bubble Dock\LBubble Dock.exe (.not file.)
O43 - CFD: 06/07/2014 - 12:50:23 - [0] ----D C:\Users\Maumau\AppData\Roaming\cacaoweb
O4 - GS\Desktop [Fanny]: Softonic.lnk . (...) -- C:\Users\Maumau\AppData\Local\Softonic\Softonic.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D6533F74-218B-41BE-9D91-5BD471FECFFD}]
[MD5.1DEE34C2698609FCA287D794BA29CE02] - (.Tlapia - sysTPL.) -- C:\Program Files (x86)\sysTPL\sysTPL.exe [1244440] [PID.4780]
[HKCU\Software\sysTPL]
O43 - CFD: 06/07/2014 - 12:48:15 - [] ----D C:\Program Files (x86)\sysTPL
EmptyTemp
Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
Puis :
Met à jour :
Java
Adobe Flash Player
Puis :
Installe Adblock à tes navigateurs internet :
https://adblockplus.org/fr/
Vérifie et dis-moi si ton probème est toujours présent.
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
Copies les lignes en gras qui suivent :
Script ZHPFix
C:\Users\Maumau\AppData\Roaming\cacaoweb
O4 - GS\QuickLaunch [Fanny]: SpeedUpMyPC.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Uniblue\SpeedUpMyPC\sump.exe (.not file.)
O4 - GS\Desktop [Fanny]: Accelerer PC.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Accelerer PC\PCSULauncher.exe (.not file.)
O4 - GS\Desktop [Fanny]: Bubble Dock.lnk . (...) -- C:\Users\Maumau\AppData\Roaming\Nosibay\Bubble Dock\LBubble Dock.exe (.not file.)
O43 - CFD: 06/07/2014 - 12:50:23 - [0] ----D C:\Users\Maumau\AppData\Roaming\cacaoweb
O4 - GS\Desktop [Fanny]: Softonic.lnk . (...) -- C:\Users\Maumau\AppData\Local\Softonic\Softonic.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D6533F74-218B-41BE-9D91-5BD471FECFFD}]
[MD5.1DEE34C2698609FCA287D794BA29CE02] - (.Tlapia - sysTPL.) -- C:\Program Files (x86)\sysTPL\sysTPL.exe [1244440] [PID.4780]
[HKCU\Software\sysTPL]
O43 - CFD: 06/07/2014 - 12:48:15 - [] ----D C:\Program Files (x86)\sysTPL
EmptyTemp
Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
Puis :
Met à jour :
Java
Adobe Flash Player
Puis :
Installe Adblock à tes navigateurs internet :
https://adblockplus.org/fr/
Vérifie et dis-moi si ton probème est toujours présent.
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
Les mises à jour que tu donnes ont déjà été citées à part Reader que j'ai oublié et que je contais mettre dans mon prochain message..
Je ne pense pas avoir oublié quoique ce soit de dangereux on peut toujours supprimer pour supprimer mais ce n'es pas mon style, les logiciels Torrent sont un choix de l'utilisateur je le respecte.
Je ne pense pas avoir oublié quoique ce soit de dangereux on peut toujours supprimer pour supprimer mais ce n'es pas mon style, les logiciels Torrent sont un choix de l'utilisateur je le respecte.
je ne parlais pas des µtorrents (qui sont presque tout le temps la source des infections...) mais d'autre choses , toolbar et autres .....mais tu as raison c'est ta désinfection, donc ...
mais sur ZHPH il y a pas mal de truc que tu as oublié mais bon c'est pas grave , désolé de m'être incrusté .....cela ne se reproduira plus !
mais sur ZHPH il y a pas mal de truc que tu as oublié mais bon c'est pas grave , désolé de m'être incrusté .....cela ne se reproduira plus !
Bonjour,
En voyant ton rapport ZHPdiag je pensais que tu t'étais trompé et que tu avais mis le premier rapport du mois de mai, en effet tu t'es à nouveau ré-infecté j'ai l'impression de repartir à zéro, à ce rythme là on y sera encore dans un mois, donc on recommence :
Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?3GipNX4teXq dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp.
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé :
Réinitialise tes navigateur(s).
Réinitialiser Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
Réinitialiser Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737
Ensuite
fait un nouveau rapport ZHPdiag et dis-moi si tes problèmes sont encore là
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
En voyant ton rapport ZHPdiag je pensais que tu t'étais trompé et que tu avais mis le premier rapport du mois de mai, en effet tu t'es à nouveau ré-infecté j'ai l'impression de repartir à zéro, à ce rythme là on y sera encore dans un mois, donc on recommence :
Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?3GipNX4teXq dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp.
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé :
Réinitialise tes navigateur(s).
Réinitialiser Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
Réinitialiser Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737
Ensuite
fait un nouveau rapport ZHPdiag et dis-moi si tes problèmes sont encore là
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
Re,
Met à jour Adobe Reader.
Fait en sorte de ne pas te ré-infecté une nouvelle fois voici quelques conseils :
Ton pc était infecté par des adwares voici une page qui t'apprendra comment ces adwares arrivent sur ton ordinateur, et comment les éviter : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Je te conseille de faire un scan de temps à autres avec ADWcleaner dont tu téléchargeras la nouvelle version avant chaque utilisation, car ADWcleaner est mis à jour en permanence, après son utilisation tu lances à nouveau ADWcleaner et tu cliques sur Désinstaller cela t'évitera de te mélanger les pinceaux et de prendre une ancienne version par erreur.
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x
Si tu estimes ton problème résolu n'oublie pas de le signaler :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
Met à jour Adobe Reader.
Fait en sorte de ne pas te ré-infecté une nouvelle fois voici quelques conseils :
Ton pc était infecté par des adwares voici une page qui t'apprendra comment ces adwares arrivent sur ton ordinateur, et comment les éviter : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Je te conseille de faire un scan de temps à autres avec ADWcleaner dont tu téléchargeras la nouvelle version avant chaque utilisation, car ADWcleaner est mis à jour en permanence, après son utilisation tu lances à nouveau ADWcleaner et tu cliques sur Désinstaller cela t'évitera de te mélanger les pinceaux et de prendre une ancienne version par erreur.
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x
Si tu estimes ton problème résolu n'oublie pas de le signaler :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)