Error 500 Internal Server Error - 1&1

Question

Bonjour, 

J'ai fais la refonte d'un site sous magento (pour mon stage) et je dois le mettre en ligne à la place de l'ancien. Les fichiers sont déjà dans le répertoire de 1&1, j'ai plus qu'à remplacer le dossier de destination du domaine (je crois) pour afficher le nouveau site, mais lorsque je fais ça, j'ai une erreur 500 et rien ne s'affiche.
Quelqu'un saurait pourquoi ? J'ai déjà modifié le fichier .htcaccess mais ça ne fait rien.

Merci

Configuration: Windows 8 / Chrome 34.0.1847.137

curumo_leblanc · Answer

En effet erreur 500 c'est presque toujours le fichier htacess

Au lieu de le modifier supprimes le pour tester.

Si le problème est résolu, c'est que ton code htacess comporte une ou plusieurs erreurs.

Eva · Answer

Merci pour ta réponse.
J'ai contacté mon hébergeur au cas où ça venait d'eux ou de mon pack et ils m'ont dit que ça ne venait pas de mes fichiers htaccess mais d'une redirection qui se ferait en boucle.
Je vois mal parcourir tous les fichiers, donc sauriez vous ce que je peux faire ou d'où cela peut-il provenir ? C'est bizarre que ça me fasse ça lorsque j'essaie de le mettre en ligne et que ça marche très bien en local quand même...

Merci

curumo_leblanc · Answer

Au risque de me répéter, supprimes ton Htacess pour le test. Sinon ta boucle peut provenir des modifications que tu as effectué sur le CRM de base, il conviendrait de reprendre tes add-on pour en trouver l'origine.

Eva · Answer

Bonjour,
Après avoir supprimé le fichier, le site s'affiche mais sans le CSS. Je l'ai comparé au fichier Htaccess de mon autre site qui s'affiche correctement et ils sont identiques, un peu bizarre.
J'ai essayé de mettre le fichier Htaccess du site qui marche dans celui qui marche pas mais tout plante, et l'erreur 500 revient.
Une idée ?

curumo_leblanc · Answer

Ce qui est encore plus étonnant c'est que le CSS ne soit plus pris en compte avec un htacess en moins. Normalement tu le déclares dans ton code source PHP ou HTML ?!

Dès lors pourrais-tu me faire parvenir soit ici soit par MP le code HTACCESS que tu utilises ? Tes deux sites sont sur les mêmes versions Apache ? Et le PHP.ini est similaire ?

Il arrive qu'un même code sur plusieurs versions Apache donne des résultats différents.

Eva · Answer

Bonjour,

Les deux sites sont sur le même serveur, donc la version d'apache est la même.
Les deux fichiers PHP.ini.sample (je n'ai pas trouvé de PHP.ini tout court) sont les mêmes.
Je ne sais pas trop où est déclaré le CSS, l'affichage de la page est celle de index.php donc je dirais dans le PHP.

Je te met le code du fichier htacess :

Merci de ton aide en tout cas

############################################
## uncomment these lines for CGI mode
## make sure to specify the correct cgi php binary file name
## it might be /cgi-bin/php-cgi

#    Action php5-cgi /cgi-bin/php5-cgi
#    AddHandler php5-cgi .php

############################################
## GoDaddy specific options

#   Options -MultiViews

## you might also need to add this line to php.ini
##     cgi.fix_pathinfo = 1
## if it still doesn't work, rename php.ini to php5.ini

############################################
## this line is specific for 1and1 hosting

    #AddType x-mapp-php5 .php
    #AddHandler x-mapp-php5 .php

############################################
## default index file

    DirectoryIndex index.php

<IfModule mod_php5.c>

############################################
## adjust memory limit

#    php_value memory_limit 64M
    php_value memory_limit 256M
    php_value max_execution_time 18000

############################################
## disable magic quotes for php request vars

    php_flag magic_quotes_gpc off

############################################
## disable automatic session start
## before autoload was initialized

    php_flag session.auto_start off

############################################
## enable resulting html compression

    #php_flag zlib.output_compression on

###########################################
# disable user agent verification to not break multiple image upload

    php_flag suhosin.session.cryptua off

###########################################
# turn off compatibility with PHP4 when dealing with objects

    php_flag zend.ze1_compatibility_mode Off

</IfModule>

<IfModule mod_security.c>
###########################################
# disable POST processing to not break multiple image upload

    SecFilterEngine Off
    SecFilterScanPOST Off
</IfModule>

<IfModule mod_deflate.c>

############################################
## enable apache served files compression
## http://developer.yahoo.com/performance/rules.html#gzip

    # Insert filter on all content
    ###SetOutputFilter DEFLATE
    # Insert filter on selected content types only
    #AddOutputFilterByType DEFLATE text/html text/plain text/xml text/css text/javascript

    # Netscape 4.x has some problems...
    #BrowserMatch ^Mozilla/4 gzip-only-text/html

    # Netscape 4.06-4.08 have some more problems
    #BrowserMatch ^Mozilla/4\.0[678] no-gzip

    # MSIE masquerades as Netscape, but it is fine
    #BrowserMatch \bMSIE !no-gzip !gzip-only-text/html

    # Don't compress images
    #SetEnvIfNoCase Request_URI \.(?:gif|jpe?g|png)$ no-gzip dont-vary

    # Make sure proxies don't deliver the wrong content
    #Header append Vary User-Agent env=!dont-vary

</IfModule>

<IfModule mod_ssl.c>

############################################
## make HTTPS env vars available for CGI mode

    SSLOptions StdEnvVars

</IfModule>

<IfModule mod_rewrite.c>

############################################
## enable rewrites

    Options +FollowSymLinks
    RewriteEngine on

############################################
## you can put here your magento root folder
## path relative to web root

    #RewriteBase /magento/

############################################
## uncomment next line to enable light API calls processing

#    RewriteRule ^api/([a-z][0-9a-z_]+)/?$ api.php?type=$1 [QSA,L]

############################################
## rewrite API2 calls to api.php (by now it is REST only)

    RewriteRule ^api/rest api.php?type=rest [QSA,L]

############################################
## workaround for HTTP authorization
## in CGI environment

    RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]

############################################
## TRACE and TRACK HTTP methods disabled to prevent XSS attacks

    RewriteCond %{REQUEST_METHOD} ^TRAC[EK]
    RewriteRule .* - [L,R=405]

############################################
## redirect for mobile user agents

    #RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/mobiledirectoryhere/.*$
    #RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} "android|blackberry|ipad|iphone|ipod|iemobile|opera mobile|palmos|webos|googlebot-mobile" [NC]
    #RewriteRule ^(.*)$ /mobiledirectoryhere/ [L,R=302]

############################################
## always send 404 on missing files in these folders

    RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/(media|skin|js)/

############################################
## never rewrite for existing files, directories and links

    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-l

############################################
## rewrite everything else to index.php

    RewriteRule .* index.php [L]

</IfModule>

############################################
## Prevent character encoding issues from server overrides
## If you still have problems, use the second line instead

    AddDefaultCharset Off
    #AddDefaultCharset UTF-8

<IfModule mod_expires.c>

############################################
## Add default Expires header
## http://developer.yahoo.com/performance/rules.html#expires

    ExpiresDefault "access plus 1 year"

</IfModule>

############################################
## By default allow all access

    Order allow,deny
    Allow from all

###########################################
## Deny access to release notes to prevent disclosure of the installed Magento version

    <Files RELEASE_NOTES.txt>
        order allow,deny
        deny from all
    </Files>

############################################
## If running in cluster environment, uncomment this
## http://developer.yahoo.com/performance/rules.html#etags

    #FileETag none

curumo_leblanc · Answer

Je ne suis pas spécialiste de l'HTACCESS je préfère le préciser. Tu utilises un CRM non ?

Essaies de passer cette ligne en commentaire:
 RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]

Sinon malheureusement va soit falloir attendre le passage d'un mec plus doué en HTACCESS que moi (ce qui ne sera pas dur) soit faire une demande sur le site du CRM (si j'ai vu juste)

Pitet · Answer

Salut,

Essaye de dé-commenter la ligne suivante (enlève le dièse en début de ligne) :

#RewriteBase /magento/

et vérifie que le chemin vers le dossier magento par rapport à la racine de ton site est correct.

Bonne journée

Eva · Answer

Bonjour,

J'ai essayé les 2 solutions, rien n'y fait, toujours cette erreur 500...

Eva · Answer

Je viens d'essayer avec un autre nom de domaine (de mon autre site donc) et le site s'affiche nickel, le CSS passe et aucune erreur 500.
Je trouve ça relativement bizarre...

curumo_leblanc · Answer

Tu aurais pas une config un peu particulière dans le Cpanel pour ton NDD ?

Tu devrais peut être en toucher deux mots à ton hébergeur pour le coup des NDD si tu es en mutualisé.. parce que pour le coup c'est pas l'HTACESS qui déconne mais une config serveur :s

Error 500 Internal Server Error - 1&1

11 réponses

Discussions similaires

Newsletters