Pas de remboursement de rue du commerce

mandy - Modifié par mandy le 20/05/2014 à 12:01
Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 - 20 mai 2014 à 13:26
bonjour,
j'ai effectue achat sur le site rue du commerce le samedi 10 mai 2014 une commande avec paiement en trois fois numero de commande 315401150
la premiere echeance de 193,31 euros a etait preleve le jour meme
ensuite la commande a ete annule par vos service suite a un probleme technique
impossible de vous joindre par telephone et toujours pas de remboursement
merci pour votre aide
cordialement

2 réponses

Chocobo_tofu1 Messages postés 162 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2014 364
20 mai 2014 à 12:18
commence par contacter le site:
http://www.rueducommerce.fr/corporate/contact/

s'il t'opposes un refus catégorique contact tests achats
https://www.test-achats.be/contact/contactez-nous
0
Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 21
20 mai 2014 à 13:26
Bonjour mandy,

Je vous confirme que le remboursement a bien été effectué en date du 13/05/2014.

Je vous invite à vérifier auprès de Cofinoga pour confirmation.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce
0