Un cercle qui tourne

titi -
titi - 2 mai 2014 à 20:35

Bonjour,

Depuis la nouvelle version mes messages ne partent plus il y a un cercle gris noir qui tourne sans arrêt et mes messages n'arrivent pas chez mes contacts. De plus je ne reçois plus de message de leur part.
Cordialement

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3 réponses

Réponse 1 / 3

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 933

bonsoir desinstaller skype...verifier que vous avez la version de 3 de xp sinon telecharcher sur ccm (normalement oui )
telecharger a cette adresse special xp

https://support.skype.com/fr/faq/FA12097/resolution-des-problemes-de-qualite-des-appels-skype

voila skype doit marcher c est pas finis

ouvrir skype...aller dans outils... options...avance....mise a jour automatique ...desactiver les mises a jour automatique.....enregistrer en bas

Vous devrez etre tranquille pendant longtemps

Réponse 2 / 3

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 933

bonsoir quelle version avez vous( window tablette etc )

titi

Bonsoir,

Merci de bien vouloir m'aider, window xp
cordialement
Irène

Réponse 3 / 3

titi

Bonsoir,

Merci pour votre réponse, je viens de rentrer de vacances et je n'ai donc pas pu réinstaller skype. J'espère que je vais réussir toutes les explications que vous mentionnez car je ne suis pas une experte en informatique.
Je réitère mes remerciements
Cordialement

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