Philips SHB-7150 probleme pour l'eteindre Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai un casque Bluetooth et filaire Philips SHB-7150 et j'ai un  problème pour l'éteindre a moins qu'il ne tienne pas la charge

je viens de l'acheter et il était chargé ?????????????



Configuration: Intel Core i5 3470 - 8 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM -SSD SAMSUNG 256 PRO  GTX 660 OC 2 GO Windows 7 Utimate

Support Philips · Answer

Cher Client,

Nous sommes désolés des problèlmes rencontrés avec votre casque Philips.

Afin de pouvoir vous assister au mieux, pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce problème?

Avez-vous chargé votre casque pendant 4heures avant la première utilisation? 

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement, 
 
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

babarjo · Answer

bonjour je vous remercie ,j'ai eu un de vos technicien au téléphone hier et suivant mes problèmes il ma donnée un numéro de retour et je l'ai renvoyé hier a Amazon

merci et sympa

cordialement 
bien sur il a chargé plus de 4 heures
le problème était ne ne pas savoir le mettre sur arrêt  ,même en appuyant 4 secondes la led blanche devait d'Apprêt la notice s'éteindre progressivement et ne l'a jamais fait , la led blanche s'arrêtait d'un coup sec et puis le lendemain plus de batterie

Support Philips · Answer

Cher Client,

Merci pour votre réponse.

Nous sommes heureux d'avoir pu vous venir en aide.

Cordialement, 
 
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

Harali1005 · Answer

Moi aussi j'ai le même problème que faire?

Philips SHB-7150 probleme pour l'eteindre

4 réponses

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