Erreur 0x80071AC3 lors d'un transfert de données du pc

Fermé
Metz-Setif Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 3 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2015 - 3 avril 2014 à 23:41
fred.ml Messages postés 15193 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 novembre 2024 - 5 avril 2014 à 13:19
Les amies,

J'ai connecté mon iphone 4 pour extraire les photos de celui afin de les mettre sur clé usb. Or le transfert des photos passe de l'iphone au disque dur du pc mais lorsque je veux mettre les photos sur un périphérique de stockage comme une clé usb on m'affiche

Erreur 0x800711C3 : l'opération n'as pu se terminé car le volume est endommage.
Exécutez le chkdsk et réessayer...

Un grand MERCI d'avance !!

3 réponses

fred.ml Messages postés 15193 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 novembre 2024 5 108
4 avril 2014 à 12:42
Salut, extraire les photos d'un iPhone ne passe pas par iTunes, c'est Windows qui le fait avec l'explorateur de fichier. Lorsque l'on connecte un iPhone a iTunes en temps normal Windows ouvre une fenêtre pour proposer le téléchargement les photos qu'il place dans son dossier photo ( Mes images ou Image)
Le message
Erreur 0x800711C3 : l'opération n'as pu se terminé car le volume est endommage.
Exécutez le chkdsk et réessayer...
est un message de Windows ( rien a voir avec iTunes) et cette erreur est le signe d'un problème avec le disque dure ou avec la clef USB , Windows n'arrive pas a relire les infos copié, ton disque dure ou la clef USB est peut-être en train de lâcher, des secteurs sont surement défectueux.
La commande chkdsk permet de contrôler le disque dure ou la clef USB .
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Metz-Setif Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 3 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2015
4 avril 2014 à 12:47
Merci pour la compréhension du probleme mais que faire alors
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