Erreur 0x80071AC3 lors d'un transfert de données du pc

Fermé

Metz-Setif Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 3 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2015 - 3 avril 2014 à 23:41
fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 - 5 avril 2014 à 13:19

Les amies,

J'ai connecté mon iphone 4 pour extraire les photos de celui afin de les mettre sur clé usb. Or le transfert des photos passe de l'iphone au disque dur du pc mais lorsque je veux mettre les photos sur un périphérique de stockage comme une clé usb on m'affiche

Erreur 0x800711C3 : l'opération n'as pu se terminé car le volume est endommage.
Exécutez le chkdsk et réessayer...

Un grand MERCI d'avance !!

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3 réponses

Réponse 1 / 3

fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
4 avril 2014 à 12:42

Salut, extraire les photos d'un iPhone ne passe pas par iTunes, c'est Windows qui le fait avec l'explorateur de fichier. Lorsque l'on connecte un iPhone a iTunes en temps normal Windows ouvre une fenêtre pour proposer le téléchargement les photos qu'il place dans son dossier photo ( Mes images ou Image)
Le message
Erreur 0x800711C3 : l'opération n'as pu se terminé car le volume est endommage.
Exécutez le chkdsk et réessayer...
est un message de Windows ( rien a voir avec iTunes) et cette erreur est le signe d'un problème avec le disque dure ou avec la clef USB , Windows n'arrive pas a relire les infos copié, ton disque dure ou la clef USB est peut-être en train de lâcher, des secteurs sont surement défectueux.
La commande chkdsk permet de contrôler le disque dure ou la clef USB .

Metz-Setif Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 3 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2015
4 avril 2014 à 12:47

Merci pour la compréhension du probleme mais que faire alors

Réponse 2 / 3

Clemsouuu Messages postés 776 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2017 130
3 avril 2014 à 23:51

Sqlut,

Tu passes par iTunes ou ton piste de travail ?

Metz-Setif Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 3 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2015
4 avril 2014 à 12:48

je passe par windows et l'explorateur de fichier ,avec itunes je ne sais comment faire

Clemsouuu Messages postés 776 Date d'inscription mercredi 24 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2017 130
5 avril 2014 à 01:00

Et arrives tu a copier les photis sur ton bureau ou dans un dossier sur ton ordinateur ?

fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
5 avril 2014 à 13:19

Re explication, sur Windows crée un dossier là ou tu veux copier tes photos. Puis avec l'explorateur de Windows rentre dans l'iphone jusqu'à voir tes photos, sélectionne les photos , puis clique sur le bouton droit de ta souris et choisis copier, puis ouvre le dossiers de Windows que tu as crée puis clique droit sur ta souris et fait collé. Windows recopiera les photos dans ton dossier.
Pour iTunes, je l'ai déjà écris, iTunes ne peut pas copier les photos dans un dossier, c'est comme ça.

Réponse 3 / 3

Metz-Setif Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 3 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2015
4 avril 2014 à 12:25

Slt,

j'arrive pas extraire par itunes
comment faire

fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
4 avril 2014 à 12:57

On ne peut pas extraire les photos a partir de iTunes..
Il n'y a que Windows qui peut le faire. Ouvre l'explorateur de fichiers de Windows ( icone Ordinateur) clique sur l'iPhone et rentre dans les fichiers, tu y trouvera tes photos que tu pourra copier la ou tu veux.

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