Probleme démarage session

Bonjour,

Après avoir entrer mon mot de passe de session, le "bienvenue" s'affiche mais au bout d'un moment un écran noir arrive et m'empêche d'accéder à ma session :/
Est ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Merci d'avance :)

ps: (mon pc est un hp) je ne sais pas si il y un rapport mais la première fois, j'ai eu un message de hp qui me disait de résoudre certains problèmes, je ne me souviens plus exactement de quoi il s'agissait car l'écran noir est apparut ensuite :/