3D-Secure session expirée

Résolu/Fermé

christmut

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- Modifié le 30 mars 2018 à 07:14
Franck - 16 mai 2019 à 15:38

Je ne peux pus utiliser ma carte bleue sur internet. Après chaque de mande de validation par 3d-Secure, ça affiche "session expirée" !! J'ai essayé plusieurs fois et c'est toujours la même chose.
Pouvez-vous m'aider ,

Merci d 'avance

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Ren
25 juin 2018 à 10:13

Bonjour,
Ce type de problème est lié au navigateur : firefox. Si on utilise un autre navigateur il n'y a plus de "Session expirée". Cordialement.

Rnld
5 juil. 2018 à 20:03

souci résolu ! Ouf

krogoth21
19 juil. 2018 à 10:07

Bonjour, j'ai résolu ce problème en conservant firefox mais en désactivant ghostery et ublock

GILBANA > krogoth21
28 juil. 2018 à 23:16

Bravo et Merci mon gars t es le seul à m avoir donné la bonne manip plutôt que d avancer des hypotheses vaseuses d accord de banque à demander...surtout avec les banques en ligne tu parles du tps qu il faut pour avoir quelqu un..
Bref c est encore la faute de la SNCF car ya que là que ça m...et de plus leur 3D secure de m...nous en dis pas un mot à part session expirée
Je t invite donc à les "allumer" ils ont l habitude à présent avec le feu.....

newone
24 juil. 2018 à 14:05

C'était un problème avec ghostery pour moi aussi ! Merci

Mathieu
15 août 2018 à 22:36

Bonjour, ce problème a été résolu pour moi en désactivant Ghostery momentanément le temps de la transaction bancaire. J'ai conservé Firefox et cela a fonctionné. C'est donc l'extension Ghostery (v8.2.3) pour le navigateur Firefox qui empêchait la validation du paiement 3D Secure. Merci krogoth21!

Réponse 4 / 4

jmarion3

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5 040
Modifié le 30 mars 2018 à 07:34

Bonjour ;

Pourquoi ne pas aller voir le guichet de ta banque, car le soucis provient certainement de celle-ci >> Peut-être désactivé temporairement ou autres ??
Cela m'ait arrivé une fois et le soucis a été résolu sur place
A + pour tes commentaires mais si aucun >> Sujet résolu

Cordialement

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christmut

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4
30 mars 2018 à 07:43

C'est ce que je vais faire ce matin. Merci du conseil

jmarion3

Messages postés: 35874
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Dernière intervention: 16 août 2022

5 040
30 mars 2018 à 07:47

Merci pour le retour >> C'est certainement un problème d'accord que la banque doit renouveler qu'elle a oublié de faire mais en générale, elle dit que c'est au client d'en faire la demande (pipeau ...)
Cordialement

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