Dell Vostro

Question

bonjour enfaite mon dell s'allume pendant quelques secondes mais s'éteint tout de suite que faire svp c'est un dell vostro...la fan et les barettes mémoire ont été nettoyer et vérifié...merci de m'aider

lavoix_du_client · Answer

Bonjour rud99,
Si les ventilateurs tournent correctement, je ne pense pas que ce soit  donc une surchauffe, et même avec ça, normalement la machine est sensée démarrer pendant un certain moment.
Je me pencherai alors vers un problème d'alimentation, est ce que la batterie est chargée ? Pourriez-vous vous assurer que le chargeur est fonctionnel ? S'il est possible de faire un test avec un autre chargeur.
Dans l'attente de votre réponse, 
Cordialement, Oussama

rud99 · Answer

J'ai même fait le test avec pas de batterie et je suis certain que mon chargeur est bon, car je l'utilise sur un autre PC vostro...Je l'ai fait vérifier par un technicien informatique est il pense que la carte mère est finie....possible ou pas...merci

lavoix_du_client · Answer

Bonjour rud99, 
C'est possible, mais c'est rare quand ça arrive, votre DELL Vostro est toujours sous garantie ? Pourriez-vous m'envoyer son numéro de série « Service TAG » en message privé ?
Dans l'attente de votre retour.
Bonne journée.

Dell Vostro

3 réponses

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