Sos j'ai la totale
lunabianca
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
Voilà,depuis un certain temps ma souris se bloquait souvent et internet explorer fermait et reeouvrait souvent la page web.Après 2 jours,j'ouvre l'ordi et la voilà,pour obtenir la page web,c'est la galère,la page web ne s'ouvre pas,internet explorer,portaldosites et snap do non plus,la souris se bloque ou alors le petit rond bleu n'arrête pas de tourner.que puis-je faire???merci de m'apporter vos lumières .J'ai windows 7
Voilà,depuis un certain temps ma souris se bloquait souvent et internet explorer fermait et reeouvrait souvent la page web.Après 2 jours,j'ouvre l'ordi et la voilà,pour obtenir la page web,c'est la galère,la page web ne s'ouvre pas,internet explorer,portaldosites et snap do non plus,la souris se bloque ou alors le petit rond bleu n'arrête pas de tourner.que puis-je faire???merci de m'apporter vos lumières .J'ai windows 7
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2 réponses
Salut,
A tenter aussi :
Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
======================================
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
A tenter aussi :
Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
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Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
