Archos 30C Vision : Quel format vidéo ?

Bonjour,
j'ai un petit problème et j'aimerais bien que l'on m'aide à le résoudre. J'ai acheté il y a quelques moi un Archos 30C Vision. J'en suis très satisfaite pour l'écoute de la musique, mais je n'arrive pas à lire mes vidéos. Dès que je clique dessus "Erreur Format" s'affiche.
J'ai alors essayé de convertir mes vidéos en pleins de formats (.avi / .flv ...), mais le même message d'erreur s'affiche.
Si vous connaissez une solution à mon problème, je vous en serez reconnaissant si vous m'en faite part... Merci;