ma freeboxFermé

Question

Bonjour, 
Cela fait plusieurs jours que j'essaie d'allumer ma freebox TV, mais quand celle ci s' allume, elle reste bloquée lors de ll'association avec le server freebox. Quand j'apelle free on me dit que il y a trop de personnes en ligne donc je dois apeller ultérieurement malheuresement je n'ai pas le temps d'attendre. Savez vous comment je dois faire ? 
Je précise que quand je débranche la  free et que je la rebranche, le boitier de la télé est rouge, et celui d'internet est vert mais il clignote faiblement.
Merci

TheEliog · Answer

Salut,

A mes souvenir il faut appuyer sur les deux boutons en même temps pour qu'ils se synchroniser .. Apres il faut mieux couper tout appareil utilisant du wifi .. Si sa persiste il se peux que si tu vois en zone bas débits le service TV ne fonction pas ou fonctionne mal, ou un des boitier des défaillant, le seul moyen c'est d'appeler, appeler ..

Free_noreto · Answer

Bonjour  Iman2Moi , 
C'est  juste les  Freeplugs  se sont dissocier. Pour  y remédier, il faut simplement  les  réassocier .  Vous  trouverez sur   ce lien en images la démarche  pour l'association des  Freeplugs: https://www.free.fr/assistance/2344.html
Bonne   journée.

Ma freebox

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