Problème chargeur dell vostro 1015

Fermé
fachfoucha Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 20 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2014 - 20 févr. 2014 à 13:16
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 - 11 mars 2014 à 13:03
bonjour
depuis une semaine maintenant j'ai eu un problème avec mon chargeur , il a fait une étincelle et ne marche plus , du coup j'ai acheté un nouveau chargeur mais pas du dell vostro 1015 c un chargeur dell mais je sais pas de quel pc dell exactement
bref depuis ce jour la, quand je branche la batterie et le chargeur il me dit "batterie branché mais pas en charge' la batterie ne se charge plus et j'utilise mon pc sans batterie avec juste le chargeur
quelqu'un pourrait t'il m'expliquer comment je peux régler ce problème
merci

1 réponse

lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 87
11 mars 2014 à 13:03
Bonjour fachfoucha,

Il se peut que le chargeur acheté ne soit pas compatible avec votre DELL Vostro 1015, l'ampérage ou le Watt au niveau de la sortie ne permet pas à votre batterie de se charger, raison pour laquelle vous recevez ce message.
La meilleure solution serait d'acheter un chargeur compatible avec ton produit.
Bonne journée, cordialement,
Oussama
0