branchement neufbox evolution Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai depuis peu resilié mon abonnement numericable ( tres bon débit, branché sur une prise a visser) pour aller chez SFR (pour beneficier des multipacks). Apres l'avoir installée, la box ne marchait pas, un technicien s'est déplacé et a découvert que le probleme venait de la prise (prise telephonique contrairement à numericable), j'ai mis une prise neuve en T, mais le code couleur n'est pas le "standard" 
Voici les couleurs des fils qui sortent:
blanc
gris (x2)
incolore (x2)
bleu
marron
jaune

J'ai reussi a trouver le réseau en branchant les fils comme j ai pu, mais il est tres instable, de 2Mb/s a 8Mb/s avec un ping de 50 à 250 ms.

Je voudrais savoir si, soit vous saviez comment brancher ces fils, soit si il etait possible de brancher la neufbox sur la meme prise que la numericable?

Cordialement

Mekthoub · Answer

Salut!

Non, ce n'est pas possible de brancher la Neufbox sur la prise Numéricâble. Il faut la brancher sur la prise téléphonique. Et brancher le fil gris sur la patte n°1 du conjoncteur, et le fil blanc sur la patte n°3.

maxkeg · Answer

merci de ta reponse! 
Du coup c'est branché comme tu m'a dit mais c'est toujours aussi instable! qui dois je contacter pour ce probleme?
F T? un electricien?

Mekthoub · Answer

Pas FT, vu que tu es client SFR. Pas un électricien non plus, ils sont en général nuls en câblage réseau. Donc plutôt SFR directement... Ou alors fais le test toi-même: Branche ta Neufbox à la sortie TEST du boitier DTI, situé à l'arrivée de la ligne téléphonique dans l'appartement. Et regarde si ça marche mieux, ou pas...

Branchement neufbox evolution

3 réponses

Discussions similaires