Impossible de Charger ou d'exécuter msrcqvua.com

Résolu/Fermé
solal30270 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 31 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2014 - 31 janv. 2014 à 22:23
 Utilisateur anonyme - 1 févr. 2014 à 10:38
Bonjour à tous,

Cela fait déjà plusieurs mois qu'une fenêtre d'erreur apparait au démarrage de windows XP et je n'ai trouvé aucun forum et aucune aide concernant celle-ci, je donne le détail :

- Barre de titre : "Desktop" avec triangle jaune et ! dedans.
- Message : Impossible de Charger ou d'exécuter 'C:\Users\toto\LOCALS~1\Temp\msrcqvua.com' spécifé dans le Registre. Vérifier que le fichier existe sur votre ordinateur ou supprimez la référence dans le Registre.

N'ayant pas trop le temps ces derniers mois je n'ai pas cherché à corriger la base de registre ......

Quelqu'un peu t il me donner la procédure pour mettre cette clé en commentaire dans le registre si cela est possible ? ou carrément comment la supprimer. Et mieux encore m'expliquer d'ou vient cette erreur....

je connait la procédure pour accéder à la clé dans le registre:
Par regedit et je sais que cette clé = Load REG_SZ C:\Users\toto\LOCALS~1\Temp\msrcqvua.com

Dois-je faire une sauvegarde du registre avant modification ou suppression de cette clé et comment faire une save du registre et comment la restaurer en cas de "merdouille"

Merci à tous de votre aide

3 réponses

Utilisateur anonyme
31 janv. 2014 à 22:30
Bonsoir

Télécharge le fichier d'installation d'Hijackthis en cliquant sur ce lien

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

* Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

* Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

Tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/Hijenr.gif
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

* Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
* Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
* Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
* Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

* Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum


Merci

@+
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solal30270 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 31 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2014
1 févr. 2014 à 10:14
Bonjour et merci pour votre réponse,

En fait, après avoir pris le temps de poser la question j'ai cherché un peu sur le net et j'ai résolu le problème en utilisant regedit pour d'abord faire une save du registre via Fichier/Exporter puis j'ai ensuite supprimer la clé (après l'avoir chercher via Edition/Rechercher) qui posait le problème mais cela n'est évidemment pas à faire avec toutes les clé.....

Donc le problème pour le message d'erreur est OK

Merci tt de même super sympa
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Utilisateur anonyme
1 févr. 2014 à 10:38
Bonjour

C'est une solution;mais attention à bien faire une sauvegarde du registre avant de supprimer ou modifier quoi que ce soit dedans.

@+
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