Réseau vérouillé

Bonjour,

je viens de passer de Orange à Free mobile 2 €. J'ai activé ma carte SIM. C'est OK. Mais par contre, quand je rentre le code pin 1234, ça me met "réseau vérouillé", veuillez contacter le service clientèle. Que dois-je faire?

1 réponse

  1. Bonjour GWY22 ;
     Mais par contre, quand je rentre le code pin 1234, ça me met "réseau vérouillé", veuillez contacter le service clientèle. Que dois-je faire?
    Votre telephone semble être simlocké. L'avez-vous achété dans une boutique Orange ?
    1. Effectivement, j'avais acheté mon mobile chez Orange. J'ai contacté Orange via la hotline ("Chat"). J'ai pu obtenir rapidement un code de desimlockage que j'ai tapé sur mon mobile. Et mon problème a été résolu très rapidement. Si ma réponse peut servir, tant mieux!