ECRAN NOIR SUR HP DV6000
etosha
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moi67 -
moi67 -
bonjour à tous
j'ai un problème avec mon portable, j'ai voyagé avec ce week end, l'ai allumé ce matin sans probleme, laissé allumé pendant le dejeuner et quand je suis revenue...ecran noir!
quand je le rallume: un bip long et 2 bips courts..rien quand je branche sur un autre écran... pb de carte graphique???
que faire?
merci de vos conseils!
caro
j'ai un problème avec mon portable, j'ai voyagé avec ce week end, l'ai allumé ce matin sans probleme, laissé allumé pendant le dejeuner et quand je suis revenue...ecran noir!
quand je le rallume: un bip long et 2 bips courts..rien quand je branche sur un autre écran... pb de carte graphique???
que faire?
merci de vos conseils!
caro
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145 réponses
Bonjour! j'ai un problème similaire au vôtre! j'ai mon ordinateur portable hpdv6000 depuis septembre et depuis quelques jours mon écran devient noir et soit je l'éteint soit il s'éteint tout seul au bout de 5 minutes (pas de bip par contre mais la plupart du temps il "surchauffe")! ca m'était arrivé 2 ou 3 fois avant mais depuis une semaine c'est une à 2 fois par jour!! j'ai eu un virus dont jme suis débarrassée y a une dizaine de jours jme demande si c'est lié?!
je me trouve à l'étranger pour l'instant et j'ai absolument besoin de mon ordi donc je peux pas le ramener à paris pour faire jouer la garantie donc si vous avez des solutions de dépannage en attendant je suis preneuse (si il s'éteint et que j'arrive plus à la rallumer et que je perds le travail que j'ai dessus sachant que les échéances pour le rendre arrive je sais pas ce que je fais) !
Merci puis bah bon courage à ceux qui sont dans la même galère!
je me trouve à l'étranger pour l'instant et j'ai absolument besoin de mon ordi donc je peux pas le ramener à paris pour faire jouer la garantie donc si vous avez des solutions de dépannage en attendant je suis preneuse (si il s'éteint et que j'arrive plus à la rallumer et que je perds le travail que j'ai dessus sachant que les échéances pour le rendre arrive je sais pas ce que je fais) !
Merci puis bah bon courage à ceux qui sont dans la même galère!
Bonjour j'ai la solution
a vos problèmes des pc HP dv5000 dv6000 dv9000 il y a un vice caché au niveau de la carte mère moi ça fait trois fois que la carte mère a été soit disant changé et elle est HS pour la quatrième fois depuis novembre 2009 la première carte mère d'origine a fonctionnée 14 mois et celles qui ont été changé 3 a 4 mois ma soeur a un dv6000 et elle a les memes problèmes mais Hp n'ont pas changé la carte mère ils ont seulement restauré le pc après avoir envoyé jusque 150 mail par jour a HP ceux ci me proposent un avoir de 400 euro sur le rachat d'un pc dv7 uniquement ce model qu'ils veulent se débarasser je refuse je continu a envoyer des mail a HP il me tél et me propose le rachat de mon pc mais ils décomptent 2% par mois de la datte d'achat jusque la première panne donc je fais un calcul rapide 14 mois a 2% ça fait 28 % en moins sur 945 euro ça fait environ 700 euro le remboursement devait etre de 700 euro environ je leur répond que je suis d'acord ils m'envoient un document a signer mais sur ce document je m'apperçoit que la somme ne correspond pas ils me propose un remboursement de 300 euro sur la somme de 945 euro que j'ai payé le pc après 3 courrier recommandé avec AR ceux ci ne répondent pas dans les courriers et mail je les informe que j'ai pris un avocat pour mener cette affaire en justice et j'ai envoyé un courrier recommandé au PDG du grand centre commercial où j'avais acheté mon pc ouffffffffffffff enfin problème résolu celui ci a fait pression auprès de HP j'ai reçu un courrier du service consomateur du centre comercial je dois rendre mon pc au service après vente et ils vont me faire un avoir de 945 euro sur l'achat d'un pc de mon choix houraaaaaaaaaaa bien sur je ne suis pas fou pour reprende un HP
n'hésitez pas a envoyer des mails tous les jours vous pouvez en envoyer jusque 300 par jours
HP prend en charge la garantie 2 ans après la datte d'achat au tél ils m'ont dit 2 ans et demi et après avoir entré le pn et le sn sur leur site le pc de ma soeur est garanti 3 ans alors qu'elle n'avait pas pris d'extantion de garantie m'éfiez vous chez HP ils racontent n'importe quoi pour vous décourager moi même ils me proposaient des réparation payante j'ai toujours refusé
Je vous signal que vous avez 2 ans après la première panne signalé pour avoir un recour en justice
IL FAUT DE LA PATIENCE ET DE LA PERSEVERANCE NE VOUS DECOURAGER PAS
DEMANDEZ LE REMBOURSEMENT TOTAL DE VÖTRE PC CE DONT MOI J'AI OBTENU
LA PERSEVERANCE ET LA PATIENCE C'EST COMME LES PRUNEAUX C'EST PAS UN VILAIN DEFAUT
MON MSN geronimo02100@live.fr
a vos problèmes des pc HP dv5000 dv6000 dv9000 il y a un vice caché au niveau de la carte mère moi ça fait trois fois que la carte mère a été soit disant changé et elle est HS pour la quatrième fois depuis novembre 2009 la première carte mère d'origine a fonctionnée 14 mois et celles qui ont été changé 3 a 4 mois ma soeur a un dv6000 et elle a les memes problèmes mais Hp n'ont pas changé la carte mère ils ont seulement restauré le pc après avoir envoyé jusque 150 mail par jour a HP ceux ci me proposent un avoir de 400 euro sur le rachat d'un pc dv7 uniquement ce model qu'ils veulent se débarasser je refuse je continu a envoyer des mail a HP il me tél et me propose le rachat de mon pc mais ils décomptent 2% par mois de la datte d'achat jusque la première panne donc je fais un calcul rapide 14 mois a 2% ça fait 28 % en moins sur 945 euro ça fait environ 700 euro le remboursement devait etre de 700 euro environ je leur répond que je suis d'acord ils m'envoient un document a signer mais sur ce document je m'apperçoit que la somme ne correspond pas ils me propose un remboursement de 300 euro sur la somme de 945 euro que j'ai payé le pc après 3 courrier recommandé avec AR ceux ci ne répondent pas dans les courriers et mail je les informe que j'ai pris un avocat pour mener cette affaire en justice et j'ai envoyé un courrier recommandé au PDG du grand centre commercial où j'avais acheté mon pc ouffffffffffffff enfin problème résolu celui ci a fait pression auprès de HP j'ai reçu un courrier du service consomateur du centre comercial je dois rendre mon pc au service après vente et ils vont me faire un avoir de 945 euro sur l'achat d'un pc de mon choix houraaaaaaaaaaa bien sur je ne suis pas fou pour reprende un HP
n'hésitez pas a envoyer des mails tous les jours vous pouvez en envoyer jusque 300 par jours
HP prend en charge la garantie 2 ans après la datte d'achat au tél ils m'ont dit 2 ans et demi et après avoir entré le pn et le sn sur leur site le pc de ma soeur est garanti 3 ans alors qu'elle n'avait pas pris d'extantion de garantie m'éfiez vous chez HP ils racontent n'importe quoi pour vous décourager moi même ils me proposaient des réparation payante j'ai toujours refusé
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MON MSN geronimo02100@live.fr
Bonjour à tous.... (mal)Heureux possesseur d'un dv9699ef, je n'accepte pas qu'HP nous mène en bateau. Seuls nous sommes démunis, mais groupés nous pouvons devenir très forts.... Si vous partagez le même avis et souhaitez agir de concert avec d'autres possesseurs de feu portables HP, jetez un oeil ici:
http://www.citylop.com/...
http://www.citylop.com/...
Bonjour j'ai la solution
a vos problèmes des pc HP dv5000 dv6000 dv9000 il y a un vice caché au niveau de la carte mère moi ça fait trois fois que la carte mère a été soit disant changé et elle est HS pour la quatrième fois depuis novembre 2009 la première carte mère d'origine a fonctionnée 14 mois et celles qui ont été changé 3 a 4 mois ma soeur a un dv6000 et elle a les memes problèmes mais Hp n'ont pas changé la carte mère ils ont seulement restauré le pc après avoir envoyé jusque 150 mail par jour a HP ceux ci me proposent un avoir de 400 euro sur le rachat d'un pc dv7 uniquement ce model qu'ils veulent se débarasser je refuse je continu a envoyer des mail a HP il me tél et me propose le rachat de mon pc mais ils décomptent 2% par mois de la datte d'achat jusque la première panne donc je fais un calcul rapide 14 mois a 2% ça fait 28 % en moins sur 945 euro ça fait environ 700 euro le remboursement devait etre de 700 euro environ je leur répond que je suis d'acord ils m'envoient un document a signer mais sur ce document je m'apperçoit que la somme ne correspond pas ils me propose un remboursement de 300 euro sur la somme de 945 euro que j'ai payé le pc après 3 courrier recommandé avec AR ceux ci ne répondent pas dans les courriers et mail je les informe que j'ai pris un avocat pour mener cette affaire en justice et j'ai envoyé un courrier recommandé au PDG du grand centre commercial où j'avais acheté mon pc ouffffffffffffff enfin problème résolu celui ci a fait pression auprès de HP j'ai reçu un courrier du service consomateur du centre comercial je dois rendre mon pc au service après vente et ils vont me faire un avoir de 945 euro sur l'achat d'un pc de mon choix houraaaaaaaaaaa bien sur je ne suis pas fou pour reprende un HP
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HP prend en charge la garantie 2 ans après la datte d'achat au tél ils m'ont dit 2 ans et demi et après avoir entré le pn et le sn sur leur site le pc de ma soeur est garanti 3 ans alors qu'elle n'avait pas pris d'extantion de garantie m'éfiez vous chez HP ils racontent n'importe quoi pour vous décourager moi même ils me proposaient des réparation payante j'ai toujours refusé
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HP prend en charge la garantie 2 ans après la datte d'achat au tél ils m'ont dit 2 ans et demi et après avoir entré le pn et le sn sur leur site le pc de ma soeur est garanti 3 ans alors qu'elle n'avait pas pris d'extantion de garantie m'éfiez vous chez HP ils racontent n'importe quoi pour vous décourager moi même ils me proposaient des réparation payante j'ai toujours refusé
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je ne sais pas si on t'a répondu mais ceci doit pouvoir t'aider :
https://www.vulgarisation-informatique.com/bips-bios.php
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