Toujours pas de livraison
aurelienfat
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aurelienfat Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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commande RDC-1833114-1387819307
Bonjour ,
Nous sommes le 29 décembre 2013 ,
Voilà un mois que j'ai commandé sur "RueduCommerce" un frigo SamsungRl 56 Gwesw 356 Litres Distributeur d'eau . sur le site la date de livraison estimée est le 18/12/13.
Le livreur est BH Discount .
J'ai envoyé un premier email le 18 décembre via le service client "demande d'information sur la livraison" ,
Le lendemain on ma répondu :
Merci de nous avoir contactés.
Voici la réponse du marchand BHDISCOUNT
______________________________
Bonjour,
Votre commande sera expédiée demain.
Cordialement,
Service Client
BHDISCOUNT
Le lendemain toujours pas de nouvelle de ma livraison ,
j'attends quelques jours et j'envoie un autre email ,
le 24/12 on me répond :
Merci de nous avoir contactés.
Voici la réponse du marchand BHDISCOUNT
______________________________
Bonjour,
Notre fournisseur nous livre jeudi 26/12
Dès réception, nous vous l?expédions.
Vous recevrez votre commande très prochainement.
Cordialement,
Service Client
BHDISCOUNT
On est le 29/12 et tjrs rien . Un mois sans frigo ça commence à faire long !!
Bonjour ,
Nous sommes le 29 décembre 2013 ,
Voilà un mois que j'ai commandé sur "RueduCommerce" un frigo SamsungRl 56 Gwesw 356 Litres Distributeur d'eau . sur le site la date de livraison estimée est le 18/12/13.
Le livreur est BH Discount .
J'ai envoyé un premier email le 18 décembre via le service client "demande d'information sur la livraison" ,
Le lendemain on ma répondu :
Merci de nous avoir contactés.
Voici la réponse du marchand BHDISCOUNT
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Bonjour,
Votre commande sera expédiée demain.
Cordialement,
Service Client
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Le lendemain toujours pas de nouvelle de ma livraison ,
j'attends quelques jours et j'envoie un autre email ,
le 24/12 on me répond :
Merci de nous avoir contactés.
Voici la réponse du marchand BHDISCOUNT
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Bonjour,
Notre fournisseur nous livre jeudi 26/12
Dès réception, nous vous l?expédions.
Vous recevrez votre commande très prochainement.
Cordialement,
Service Client
BHDISCOUNT
On est le 29/12 et tjrs rien . Un mois sans frigo ça commence à faire long !!
A voir également:
- Toujours pas de livraison
- Fnac en attente de livraison fournisseur - Forum Consommation & Internet
- En cours de livraison ✓ - Forum Consommation & Internet
- Votre colis est sur son site de distribution. nous le préparons pour le mettre en livraison. ✓ - Forum Consommation & Internet
- Nous rencontrons un problème concernant la livraison de votre colissimo. - Forum Consommation & Internet
- Nous préparons votre colissimo pour sa livraison. - Forum Consommation & Internet
3 réponses
Bonjour,
Livré chez eux le 26, nous sommes le 29 : 2 jours pour un frigo, c'est un peu court.
Attend la semaine prochaine.
Livré chez eux le 26, nous sommes le 29 : 2 jours pour un frigo, c'est un peu court.
Attend la semaine prochaine.
Bonjour ,
Déjà Bonne année à tous !!
Nous sommes la semaine prochaine et toujours pas de livraison !!
Nouvel email :
Merci de nous avoir contactés.
Voici la réponse du marchand BHDISCOUNT
______________________________
Bonjour,
Samsung a reporté la livraison de quelques jours, nous en sommes désolés.
Cordialement,
Service Client.
Ces les fêtes et c'est vraiment galère sans frigo , si j'avais su ke ct aussi long j'aurais commandé 2 mois à l'avance .
je crois que je vais demander le remboursement car j'ai pas envie d'attendre encore 1 mois .
Déjà Bonne année à tous !!
Nous sommes la semaine prochaine et toujours pas de livraison !!
Nouvel email :
Merci de nous avoir contactés.
Voici la réponse du marchand BHDISCOUNT
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Bonjour,
Samsung a reporté la livraison de quelques jours, nous en sommes désolés.
Cordialement,
Service Client.
Ces les fêtes et c'est vraiment galère sans frigo , si j'avais su ke ct aussi long j'aurais commandé 2 mois à l'avance .
je crois que je vais demander le remboursement car j'ai pas envie d'attendre encore 1 mois .