Impossible mettre sp3 en place
Résolu
rojp
Messages postés
23
Statut
Membre
-
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonjour à vous
mon système d'exploitation est windows xp sp2
voulant mettre à jour skype
je voudrais mettre en place sp3. Ne pouvant modifier la mise à jour automatique je ne sais pas pour quelle raison j'ai chargé le module sp3 sur le site microsoft. j'ai lancé ce dernier. tout se passe bien jusqu'à la phase effacement des fichiers. arrivé à ce stade le système reste indéfiniment bloqué.
auparavant j'avais désinfecté mon pc avec adwcleaner, mbm et ccleaner. mon antivirus est kaspersky pure 3.0
pouvez vous m'aider à résoudre ce problème
merci
mon système d'exploitation est windows xp sp2
voulant mettre à jour skype
je voudrais mettre en place sp3. Ne pouvant modifier la mise à jour automatique je ne sais pas pour quelle raison j'ai chargé le module sp3 sur le site microsoft. j'ai lancé ce dernier. tout se passe bien jusqu'à la phase effacement des fichiers. arrivé à ce stade le système reste indéfiniment bloqué.
auparavant j'avais désinfecté mon pc avec adwcleaner, mbm et ccleaner. mon antivirus est kaspersky pure 3.0
pouvez vous m'aider à résoudre ce problème
merci
29 réponses
- 1
- 2
Suivant
-
Bonjour,
Exécute cet utilitaire --> winupdatefix
-
bonjour kaneagle
opération effectuée avec succès
je vois sur la fenêtre
dernière mise à jour effectuée le 13.6.2013
dois je cliquer sur activer
pour que les autres mises à jour s'effectuent automatiquement
merci -
je suis allé trop vite je n'avais sélectionné aucun critère
je reviens avec le résultat
désolé -
voilà c'est fait. j'ai sélectionné tous les critères proposés.
opération effectuée avec succès
maintenant sur la fenêtre j'ai
windows update etat actif (2) (actif 2 en jaune)
dernière mise à jour suivie d'une flêche (aucune date n'apparait)
dois je cliquer sur activer ?
merci -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Oui.
-
actif (4) au lieu de 2 précédemment passé au vert
je suppose que je dois attendre le résultat maintenant ? -
Ferme l'utilitaire.
Va sur windows update et vois que ca donne.
-
Voici ce que me donne la log
WinUpdateFix v1.3 - Rapport créé le 18/11/2013 à 16:14
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 2
Nom d'utilisateur : HP_Propriétaire - xxxxxx(Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\winupdatefix.exe
~~~~~ Windows Update ~~~~~
Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées, mais ne sont pas téléchargées automatiquement.
Dernière recherche effectuée le :
Dernier téléchargement effectué le :
Dernière installation effectuée le :
~~~~~ Services ~~~~~~
[Mises à jour automatiques]
Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique
[Service de transfert intelligent en arrière-plan]
Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Automatique
[Service de cryptographie]
Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique
~~~~~ Proxy ~~~~~~
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
ProxyEnable = 0
... OK !
~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
... OK !
########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1326 octets] ########## -
Va dans démarrer
Fais clic droit sur Poste de travail
Propriétés
Onglet mises à jour
Vérifie que la case --> Installation automatique (recommandé) est bien coché
Appliquer et OK.
-
je suis allé sur cette fenêtre je ne peux rien y modifier
tout est en grisé sauf un plastron vert contient une flêche
et un plastron rouge
je ne trouve pas windows update dans la liste de tous les programmes
j'ai un windows update qui se trouve au-dessus de accessoires
ce windows update me renvoie sur le site microsofts windows update -
Essaie d'installer --> SP3
Enrégistre-le dans tes documents
Double-clique et fais l'installation.
-
-
-
j'ai donc relancé le pack sp3 et je reste à nouveau bloqué sur la fenêtre
fin d'installation
nettoyage en cours
depuis 18h16 -
-
bonsoir kaneagle
j'ai installe framework 3.5
relancé sp3
et j'en suis toujours au même point
ca bloque au niveau de nettoyage en cours
du coup j'ai effacé sp3 de ajout suppression de programmes pour revenir à ma config initiale
parce que mes points de restauration avaient également disparu
je ne sais plus quoi faire sinon rester dans ma config sp2 -
Bonjour,
est tu sur que c'est blocker?
car le nettoyage prend vraiment beaucoup de temps -
Télécharge et installe --> MalwareBytes
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
Fais la mise à jour du produit
Lance le --> scan complet
Après le scan, clique sur afficher les résultats
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.
Poste le rapport dans ton prochain message.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
reponse pour baptiste
baptiste oui c'est long ok mais de la à durer toute une nuit c'est vraiment un peu long
j'ai encore essayé cet après midi et toujours bloqué au même endroit après plus d'une heure
ok kaneagle je vais recharger malwarebytes et lancer le scan complet -
bonjour kaneagle
voici le rapport de mbm
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.11.18.08
Windows XP Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
HP_Propriétaire :: ROCHER [administrateur]
Protection: Désactivé
18/11/2013 23:34:41
mbam-log-2013-11-18 (23-34-41).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 414377
Temps écoulé: 3 heure(s), 17 minute(s), 25 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\SETUP.EXE (Adware.Hotbar) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\Setup.exe (Adware.Hotbar) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
- 1
- 2
Suivant