Sa fait 6 jours que je n'ai plus de réseau ni de wi-fi Fermé

Question

Bonjour, 

J'était avec un ami, puis mon portable est tomber de ma poche. Il a complètement beuguer (J'ai du redéfinir l'heure et la date). Depuis, je n'ai plus de réseau ni de wifi, que ce soit chez moi ou ailleurs. J'ai l'impression que c'est depuis qu'il est tombé qu'il est comme ça.
Qu'en pensez-vous? Aidez-moi s'il vous plait :'(

Ps : J'ai un STARADICT 2, de chez Sfr.

Dexterccm · Answer

Bonjour

dans les réglages du téléphone tentait de faire une restauration au paramètres d'usine mais à mon avis ce n'est pas un problème de software mais de matériel (et donc du coup il faut l'envoyer à réparation).

Equipe-SFR · Answer

Bonjour Anonyme,

Vous rencontrez des problème avec votre mobile.
Si vous avez déjà essayé la restauration en mode usine et que rien n'a changé, je vous invite à essayer notre outil de diagnostic en ligne : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/mobile-panne.html

Faites nous savoir si celui-ci vous aura aidé.

Sa fait 6 jours que je n'ai plus de réseau ni de wi-fi

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