Dépannage neuf box
La cevette
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dany311 Messages postés 13338 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dany311 Messages postés 13338 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour
Depuis 3 jours, ma box se met fréquemment en défaut (le voyant est jaune). Je n'avais ni TV, ni téléphone, et pas de connexion internet. J'ai appuyé sur reset sur celle-ci, elle a redémarré, mais le voyant TV reste éteint, désormais.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance pour les réponses.
Depuis 3 jours, ma box se met fréquemment en défaut (le voyant est jaune). Je n'avais ni TV, ni téléphone, et pas de connexion internet. J'ai appuyé sur reset sur celle-ci, elle a redémarré, mais le voyant TV reste éteint, désormais.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance pour les réponses.
2 réponses
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Bonjour La cevette,
L'état des voyants de votre box permet de connaître de nombreuses indications concernant les aspects de connexion, de téléphonie mais aussi sur le fonctionnement de la box.
Alors pour savoir l'état de votre connexion via vos voyants et trouvez les solutions y rapportant, je vous invite consulter ce lien : https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/caracteristiques-techniques-box-nb6.html
Tenez-nous au courant.
