Problème avec Rue du Commerce.

Bonjour,

J'ai voulu acheter aujourd'hui la tablette tactile Clust CL2C10 en profitant du code réduction CLUST20 affiché en rouge dans la description du produit et même affiché en rouge sur la photo du produit... Bref, impossible de rater la réduction.

Mais au moment de passer commande, rien à faire, le code est indiqué "périmé" ! J'actualise le site pour voir si par hasard, manque de chance, la réduction a disparu mais non, elle apparaît toujours mais pas moyen de l'appliquer.

J'appelle alors le numéro surtaxé en 0892, je tombe sur quelqu'un qui me dit qu'il va se renseigner... et me fait poireauter ... et la communication coupe au bout de 10 mn. A 35 c la minute, c'est sympa, on ne se sent pas du tout escroqué...

Alors voilà, j'ai bien vu qu'il y a un autre numéro au tarif local, que j'essaierai demain mais je ne me fais pas d'illusions : il est là seulement pour les clients qui ont déjà passé leur commande, donc je devrais logiquement me faire éjecter.

Bref, je ne sais pas comment faire, je ne dois pourtant pas être le seul à vouloir utiliser ce code ces jours-ci, ils sont donc forcément au courant du problème. Alors, à votre avis, arnaque caractérisée ?

J'ai rarement commandé chez Rue du Commerce, mais là, ça me fait franchement hésiter...

Merci d'avance pour votre aide ou vos avis...
Et évidemment, si par hasard quelqu'un de Rue du Commerce passe par ici et tient à prouver que son site est plus sérieux qu'il n'en a l'air, qu'il n'hésite pas !