Erreur 0x80073b01

Bonjour
J'ai le même problème :
erreur 0x80073b01 à l'allumage et aussi quand j'essaie de réinstaller l'antivirus : échec.
Hier un antivirus s'est lui-même installé sur le PC, je ne réussissais pas à le supprimer (antivirus que je soupçonne être en fait un virus...)
J'ai fait une restauration : même problème, mon antivirus ne semble plus installé, l'autre est encore dans le dossier.
Si vous pouvez m'aider, ce serait fort appréciable
Merci
Hélène

5 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
    Coche tout en faisant un clic droit / cocher tout
    puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.
    0
    1. Bonjour
      Merci de ta réponse
      J'ai fait comme tu as décrit : un seul fichier infecté trouvé. Je l'ai supprimé.
      Voici le rapport (en dessous)
      Je réessaye d'installer MSE ?
      Merci
      Hélène

      Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2013.09.27.01

      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
      Internet Explorer 10.0.9200.16686
      Flour :: FLOUR-PC [administrateur]

      27/09/2013 10:42:11
      mbam-log-2013-09-27 (10-42-11).txt

      Type d'examen: Examen complet (C:\|)
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 328250
      Temps écoulé: 31 minute(s), 39 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 1
      C:\Users\Flour\Saved Games\Downloads\etypesetup.exe (PUP.Optional.Somoto) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      (fin)
      0
      1. Modérateur
        Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start=
        Fais skip sur les détections.
        Clic en haut à droite sur reports.
        Vas sur http://pjjoint.malekal.com et copie/colle le contenu du rapport TDSSKiller en bas, fais envoyer.
        Donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

        0
        1. tdsskiller : j'ai exécuté, fais le scan, mais il n'a rien trouvé.
          Je ne réussis toujours pas à installer MSE.
          0