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Le montant des frais de résiliation affiché sur la calculette est donné à titre indicatif. Il est calculé hors option du mois en cours, communications hors forfait.
Les remises éventuelles autres que l'avantage fidélité, la remise éco-avantage, -26 ans et spéciale Noël 2010 ne sont pas non plus prises en compte.
pris sur leur site
Les remises éventuelles autres que l'avantage fidélité, la remise éco-avantage, -26 ans et spéciale Noël 2010 ne sont pas non plus prises en compte.
pris sur leur site
J'ai épluché le contrat SFR. La seule mention qui parle du changement de forfait nous dit :
"Si l'abonné souscrit en cours d'exécution de contrat une offre spécifique impliquant une période minimale d'abonnement, cette nouvelle période minimale prend effet au JJ suivant la date de la souscription de l'offre. Elle se substitue à celle qui était en cours, sauf dans le cas où la nouvelle période d'engagement est d'une durée inférieure à celle qui était en cours" (article 6 - durée du contrat. Conditions Générales d'Abonnement).
http://static.s-sfr.fr/media/cga-nov13.pdf à la page 6.
Il n'y a aucune autre mention quant à la structure du contrat. D'ailleurs l'e-mail récapitulatif que nous recevons après changement de forfait nous dit juste :
"Total de votre abonnement mensuel : xx.yy € TTC/mois
Ce changement de forfait ne s'accompagne d'aucun réengagement.
Retrouvez tous les détails et conditions de votre offre sur sfr.fr.
Si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous répondre. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité"
"Si l'abonné souscrit en cours d'exécution de contrat une offre spécifique impliquant une période minimale d'abonnement, cette nouvelle période minimale prend effet au JJ suivant la date de la souscription de l'offre. Elle se substitue à celle qui était en cours, sauf dans le cas où la nouvelle période d'engagement est d'une durée inférieure à celle qui était en cours" (article 6 - durée du contrat. Conditions Générales d'Abonnement).
http://static.s-sfr.fr/media/cga-nov13.pdf à la page 6.
Il n'y a aucune autre mention quant à la structure du contrat. D'ailleurs l'e-mail récapitulatif que nous recevons après changement de forfait nous dit juste :
"Total de votre abonnement mensuel : xx.yy € TTC/mois
Ce changement de forfait ne s'accompagne d'aucun réengagement.
Retrouvez tous les détails et conditions de votre offre sur sfr.fr.
Si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous répondre. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité"
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