Erreur explorer.exe

Bonjour,

Voila mon ordinateur ne veux plus ouvrir mes fichiers , (ex: raccourci images sur le poste de travail , raccourci musique , raccourci du poste de travail )

Mon accès internet fonctionne parfaitement ( recherche sur google et ext....)

Dès que j'ouvre un de c'est fichiers une fenêtre d'erreur explorer.exe s'ouvre !!!

=>
AppName : explorer.exe
AppVer : 6.0.2900.5512
ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0
Offset: 00000000

..et il me propose d'envoyer ou non le rapport d'erreur , je fait "ne pas envoyer" , puis toutes les icônes disparaissent durant 2-3 scd........................................

Sinon en mode sans échec tout ce passe bien

..mais je suis loin de bien m'y connaitre en informatique et je ne possède pas le disque d'installation !!!

Merci d'avance de votre aide , je n'en peut plus cela m'énerve vraiment !!